Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Un verdadero desastre que no tengáis ningún problema que ahí nadie soluciona nada. Yo de momento he cancelado ya la tarjeta y un **** que me han hecho muy pequeñito con ella no quieren saber nada ni saben ayudarte HORROROSO.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Es muy buena tarjeta sin cuota anual La tengo desde hace dos años me funciona perfectamente y el seguro de compras estupendo se me rompió el móvil y Wizink me pago el arreglo Los que hablan mal seguro q hicieron mal uso y no leyeron la letra pequeña donde pone q viene el pago aplazado por defecto ;) hay q leer Un 10 a Wizink
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Servicio ilegal,en distintos.ambitos. la agpd ya alertada.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
intentad entrar en la pagina, incluso por distintos navegadores, tienen problemas serios de gestion y capital. sugiero retiren los depositos posible quiebra los extractos son incorrectos continuamente lo reconocen pero no son capaces de corregirlo ¿desconocimiento tecnico o ****? arrastran de barclays/popular/ wizink denunciad en consumo y banco de España ya va bien de continuos **** al consumidor la parte fragil del eslavon. se que esta pagina es para MUY BUENO
A
Anónimo
Opinión de WiZink
no disponen de medios para proporcionar al cliente una gestion adecuada es posible que esten anunciando quiebra sugeriria retiren sus depositos
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Yo llevo con esta tarjeta desde el año 2016.He ido pagando todos los meses sin ningun atraso por mi parte.Este ultimo mes de mayo pague como siempre puntualmente y me llega de repente una carta de que debo 800 euros y con un recargo de 35 euros por falta de pago.Me comunican que tengo la tarjeta bloqueada y como habia pagado en la fecha llamo por telefono y me dicen que no me preocupe que es un error del sistema y que se regulara y que no pueden decirme en ese momento que cuota tengo
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Luego de marearme con las ventajas de la tarjeta les dije que era sudamericana viviendo 30 años en España. Entonces me dijeron que no la podía tener por ser sudamericana, haya vivido el tiempo que haya vivido en España. Son ****, pero ya me encargo de avisarle a la gente como funciona estos de We ink... Sin comentarios. Además lo que me ofrecían ero lo mismo que cualquier otra tarjeta de crédito, no veo ventajas.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La he descargado Dos veces y ni caso. Esto no funciona para nada... ? Definitivamente paso de esta tarjeta
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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