Opiniones sobre Wise

Pesima App, te pide documentos y te dicen que todo esta bien, luego ya das el numero para q te hagan trasferencias y pumm no te llegan las transferencias, te piden mas documentos y aunque los des, (extractos bancarios, certificaciones, y hasta la escritura de la casa) pero igual cancelan la trasnferencia, uno ya entrego el produto y toca ir a rogarle a los clientes que si verifican su app para ver si les hicieron el reembolso y que le paguen a uno de otra manera.

Cuando empeze en utilizarlo hace cinco anos, todo estaba bien. Pero desde unos meses se ha puesto pésimo. Te piden un montón de documentos para verificar una y otra vez de donde proviene tu dinero, y aunque los das, nunca es suficiente o te los admiten. Te piden unos lienzos con tu banco "normal" si la tienes con diferentes organismos y no sabes realmente si es una trampa o algo serio. Nunca contestan realmente a tus preguntas. Y por eso te bloquean tu dinero y no puedes hacer nada. Así que tengo como 15000 euros bloqueados. Mejor de nunca entrar en eso.

Hace dos meses realice una transferencia de 6000e y por mas que llame cada dia no me dan solucion para resolver porque no llego a la cuenta de destino, siento que pierdo mi dinero porque ellos se lavan las manos, cogere un abogado ya que por mi misma, no lo he podido solucionar 

Llevo ya 1 año y medio que hice una transferecia de 18.000€ que nunca llegó al destinatario y me bloquearon los fondos según por la cantidad les he dicho que me devuelvan mi dinero y me piden una serie de requisitos para dicha devolución y nunca proceden a devolver al quinto mes de está incidencia procedo a denunciar a esta **** app y se convierte en mi peor pesadilla ya que en los juzgados alegan que dicha empresa es británica y la denuncia no procede por no declarar dichos fondos enviados y pierdo mi derecho así que no confieis está **** de app

ESTOY MUY PREOCUPADO POR MI DINERO, ME ENVIARON UNA TRANSFERENCIA Y HACE MAS DE DIEZ DIAS QUE NO HACEN MAS QUE DARME EXCUSAS PARA NO ABONARLA Y LES HE SOLICITADO SU DEVOLUCION AL EMISOR PARA DESBLOQUEARLA Y TAMPOCO  LO HACEN, CREO QUE EXISTE ALGUN TIPO DE PROBLEMA EN  ESTA PLATAFORMA.....CUIDADO Y ME CONSEJO ES QUE NO LA UTILICEIS DE MOMENTO YA QUE DA LA SENSACION QUE POR LOS COMENTARIOS QUE  HE LEIDO ,  NOS  ESTA  PASANDO ESTO  A  MAS  USUARIOS. LA GESTION Y LA COMUNICACION  CUANDO  HAY  UNA INCIDENCIA ES NEFASTA, FALTA TRANSPARENCIA Y SOBRE TODO AGILIDAD  PARA  SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS. 

Con WISE te puedes ahorrar dinero, pero si tienes algún problema, difícilmente lo podrás solucionar, la comunicación con WISE es nefasta, lenta y muy poco eficaz. No tienen una dirección de correo electrónico al cual dirigirte, no dispone de un teléfono de atención al cliente, no tienen oficinas físicas. Por lo que si te surge algún inconveniente te vas ha desesperar, solo puedes enviarles un mensaje desde el área al cliente, donde tendrás que esperar 48 horas para recibir una respuesta que no tiene nada que ver con tu consulta. En los tiempos que vivimos ninguna empresa se puede permitir tener un sistema de atención al cliente tan ineficaz y lento con el que tiene WISE. Sinceramente no lo recomiendo, a pesar de que te puedas ahorrar dinero. Es como apostar en un casino, te puede salir bien o te puede salir mal.  

Una plataforma de pagos fácil de utilizar hasta que necesitas cualquier gestión de atención al cliente.... En mi caso (siendo una empresa) llegaron a BLOQUEAR la cuenta con todos sus fondos dentro y SIN PREVIO AVISO!!! ya lo hicieron en marzo y han vuelto a hacerlo ahora en Julio. Nosotros nos cambiamos a otro banco y os aconsejo que hagan lo mismo. Un saludo

Muchos mareos para perimtir que abras una cuenta,eso si antes antes te cobran 7€ por la tarjeta,encima te conran por transferencias,no la recomiendo,mejor mis cuentas en N-26 o Revolut.