Opiniones sobre Wise
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.0
Puntuación por servicio
Cuentas (3)
2.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Wise
Oct. 2023 - Ciberataque a AIR EUROPA mediante pagos con tarjeta WISE. Transferencuas SEPA con altisimas dobles comisiones y en conversion de moneda GBP deliberadamente impuesta. Cuando se les reclama no responden ! Te desnudan informativamente hablando exigiendote informacion confidencial bajo la **** de bloquearte los saldos exponiendote al **** aludiendo a la Ley de prevencion de blanqueo de capitales (patraña). Si todo esto ocurre es porque hay otro que se lo permite ! STOP WISE
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hace 2 meses desactivaron mi perfil. En aquel momento se quedaba dinero en mi cuenta. Desde allí escribí les envié muchas apelaciones y escribo cada día a la atención del cliente. Me contestan “lo antes posible, en breve, etc…” nada concreto. Y tampoco devuelven mi dinero. Solo imaginad cuánta gente en el mundo hay como yo!!!! Y mientras escribimos las cartas a ellos., utilizan nuestro dinero!!! Y parece que no me van a devolver mi dinero ya que no me hablan de manera normal como deben hacer en cualquier atención al cliente.
Nunca pensaba que podría suceder algo parecido en Europa que consideramos un mundo civilizado
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Opiniones
Opinión de Wise
SON UN PANDA DE INCOMPETENTES QUE NO SABEN LEER. Me tienen la cuenta bloqueada desde hace un mes porque me piden información que ellos mismos dicen que no es necesaria. Tardan muchísimo en contestar después de enviar la información y total para pedirme más cosas y volver al mismo círculo. DEVOLVEDME MI DINERO YA!!! ****!!!
Opinión de Wise
Han tenido nuestros fondos retenidos durante más de 20 días sin ninguna explicación, curiosamente es justo el tiempo en el que el cambio EUR-USD era perjudicial para ellos.
El chat interno solo vale para buenas palabras, cero margen de maniobra.
Opinión de Wise
Trabajamos con Wise durante años y normalmente trabajan de forma efectiva y seria, pero llevamos con una transferencia pausada desde hace 13 días y no nos dan explicaciones de ningún tipo, ni por mail ni por el chat disponible, simplemente que lo lamentan y que debemos esperar.
Tienen nuestros fondos pero no sabemos cuando se transferirán ni si necesitan algo más, muy decepcionante.
Opinión de Wise
He utilizado la aplicación por primera y última vez. Seleccioné unas transferencias vía tarjeta de débito a UK, mayor comisión pero que aseguraban tener en segundos. Una vez hechas las transferencias inmediatamente los segundos pasaron a ser días, una vez pasados los días estimados, simplemente el mensaje ofrecido es que se están haciendo algunas comprobaciones, sin especificar más ni dar una estimación de tiempo. Pasados 7 dias estoy sin dinero y sin casa, ya que el dinero era para un alquiler.
Opinión de Wise
Hice una tranferencia el 21 de mayo y a fecha de hoy sigo esperando que le llegue al destinatario. Nadie es capaz de solucionar este problema. Nada fiable
Opinión de Wise
Que a nadie se le ocurra hacer una transferencia en otra divisa con caixa o santander que te crujen. Mejor con ellos, transferwise 2.0
Opiniones
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