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Opiniones sobre Triodos Bank
Triodos Bank

Opiniones sobre Triodos Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (33)
3.6
Depósitos (7)
2.7
Distribución de las notas
(99)
34%
(15)
5%
(4)
1%
(14)
5%
(158)
54%
Opinión positiva más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo 12 años en Triodos y estoy contenta de saber que mi dinero no está siendo usando para fines lamentables. Eso para mí es lo más importante y duermo con la conciencia tranquila. Cierto es que sólo puedo sacar en X cajeros sin pagar comisión y que aún no tienen Bizum, pero sinceramente me parecen cosas menores. Siempre recibí un buen trato al cliente y nunca he tenido ningún problema o incidencia. Los malos bancos nos han malacostumbrado a condiciones y “beneficios” irreales.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo más de diez años en Triodos, y al principio pensé que estar en esta entidad era positivo para mi tranquilidad y para ayudar al mundo al no dejar mi dinero en personas sin escrúpulos. Y bueno, esto puede ser así, pero la verdad que ya no lo veo tan claro. Triodos alardea de que su banca es ética.. bla bla....bla. Pero cobran comisiones a sus clientes con más problemas económicos. Si por ejemplo, no tienes una nómina por que estás en el paro y ese paro en caso de tenerlo es inferior a 600 euros. Te cobran comisión. Y digo yo, donde está la solidaridad, la banca ética y todo lo que os llenáis la boca de lo bueno que hacéis por la sociedad con nuestro dinero? Creo que en el fondo la única ética es que solo necesitan gente con poder adquisitivo para mantener su bonita utopía. Pero claro, paga tú su utopía, mientras ellos claro está cobran y viven de ello. En el fondo son un poco como las ongs estas que te hacen sentir culpables si no contratas una cuota mensual para ayudar*  o eso dicen a los que más sufren, etc. Pero claro, todos los que viven de esa ONG no están gratis ni son voluntarios. Viven de eso. Pues triodos lo mismo. Al final el que tienes que salvar el mundo eres tu, con tu dinero, con tu esfuerzo, mientras ellos se benefician y no aportan nada. Que hay entidades peores, si, seguro. Que hay mejores que no son éticas, también. Pero cuando la ética la construyen unos con sus intereses, deja de ser ética para llamarse interés. No recomiendo triodos, y cuando pueda me cambio de banco, ya me cansé de que no te atiendan y que siempre te vendan que si hacen algo que te perjudica, es por el bien del mundo (ósea de ellos mismos). 
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos Triodos Bank
Un desastre. Tenía CDs que supuestamente se han vendido por menos de la mitad de su valor de compra. El dinero no ha ido a parar a mi cuenta corriente y nadie contesta nunca al teléfono. Doy el dinero por perdido y quiero dar mi cuenta de baja, pero no puedo hacerlo telemáticamente y no hay oficina en mi ciudad. Lamento mucho haber confiado en este banco. El trato al cliente es absolutamente nefasto.
M
Maria

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas Triodos Bank
Me han devuelto el 100% del importe que tenía en CDAS. Fui cada dia a la sucursal de Catalunya, y estaba allí todas las horas que podía reclamando mi dinero, los otros clientes alucinaban y muchos cancelaban las cuentas. Se ve que el banco está perdiendo todos los juicios de CDAS, y prefiere pagar y no ir a juicio, pero solo lo hacen si eres muy pesado como yo. Por la mala imagen que da a los otros clientes. No pueden llamar a la policía ni a nadie porque luego es peor para ellos por la mala publicidad. Os recomiendo que estéis como yo todos los días chillando en la sucursal y reclamando vuestro dinero. No hacen falta los abogados.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito Triodos
Os recomiendo denunciar al banco y pagar al abogado, y de esta manera podréis recuperar vuestro dinero depositado en cdas, sale a cuenta
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Atención al público casi inexistente. Comisiones en cajeros.1 oficina en toda la provincia con un horario irrisorio. Comunicación con la oficina por teléfono o email imposible. Y encima un **** total con las CDA, de lo menos ético.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Soy clienta de Triodos Banks desde hace más de 10 años, y solo ha ido a peor. Cobran por todo, servicio al cliente pésimo, te cobran por sacar dinero, no pueden ingresar, no tiene Bizum y para colmo acabo de ser victima de una ****, habiendo sido llamada desde el número oficial de Triodos, los **** me dieron datos que solo Triodos puede tener acceso (como mi domicilio, lugar de trabajo, cantidad de dinero en cuenta, etc) y habiéndome **** 2.500€ TRIODOS SE LAVA LAS MANOS!!! No tienen seguro en las tarjetas, y no van a devolverme nada del importe sustraido de mis cuentas. Son unos impresentables, nada éticos, más **** y **** que ningún otro banco, NO ABRIR CUENTA AQUI JAMÁS, SOLO PERDERÁS DINERO Y TIEMPO! Lo digo con mucha experienica.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Lamentable. Evidentemente la atención al cliente y la eficiencia no forman parte del código ÉTICO del banco. Burocrático, ineficiente. Muy difícil que te atiendan, y más aún que den una respuesta concreta, o que solucionen un problema de una manera rápida. Problemas para operar con tarjeta en el exterior, imposible si no tienes roaming. Imposible comunicarme por teléfono, y no pude agregar un tel de contacto en el extranjero.  El sistema de seguridad termina siendo inseguro por lo complejo Hice una transferencia al exterior hace casi un mes, me cobraron porque el depto especializado debía intervenir, pero ese depto no detectó que faltaba información. Conclusión, después de casi un mes y de innumerables reclamaciones mi dinero está en el limbo. Evidentemente alguien lo está usando, quien? El sistema de (in) comunicación es muy mejorable. Diseñado para imposibilitar cq reclamación. Telefónicamente es casi imposible, cuando lo consigues, nunca te responde alguien especializado, es siempre un intermediario, por lo que no hay una solución. Por mensajes, creo que responde IA, porque son todos formulismos imprecisos, que incluso suenan a burla: “si  no te respondemos, presenta una reclamación x escrito, y si en 30 días no se soluciona puedes recurrir al Banco de España”  Y mientras tanto???  Esto es ÉTICO? Hay ciertas situaciones que esperas de un banco “convencional”, peor que no esperas ni quieres de una banca ética.      
C
Claudia
Opinión de Triodos Bank
Como decía otra opinión, duermo tranquila pensando que mi dinero no se usa para fines poco éticos pero desde que decidí abrirme la cuenta todo han sido problemas. Para abrirmela, para contratar un depósito… tiempos de espera larguísimos cada vez que les llamas, nunca pueden solucionar nada y “ya le llamarán”… en fin. Llevo así los cuatro meses desde que decidí abrirme la cuenta. No lo recomendaría
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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