Opiniones sobre Triodos Bank
Triodos Bank

Opiniones sobre Triodos Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (35)
3.4
Depósitos (9)
2.4
Distribución de las notas
(99)
34%
(15)
5%
(4)
1%
(15)
5%
(161)
55%
Opinión positiva más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo 12 años en Triodos y estoy contenta de saber que mi dinero no está siendo usando para fines lamentables. Eso para mí es lo más importante y duermo con la conciencia tranquila. Cierto es que sólo puedo sacar en X cajeros sin pagar comisión y que aún no tienen Bizum, pero sinceramente me parecen cosas menores. Siempre recibí un buen trato al cliente y nunca he tenido ningún problema o incidencia. Los malos bancos nos han malacostumbrado a condiciones y “beneficios” irreales.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo más de diez años en Triodos, y al principio pensé que estar en esta entidad era positivo para mi tranquilidad y para ayudar al mundo al no dejar mi dinero en personas sin escrúpulos. Y bueno, esto puede ser así, pero la verdad que ya no lo veo tan claro. Triodos alardea de que su banca es ética.. bla bla....bla. Pero cobran comisiones a sus clientes con más problemas económicos. Si por ejemplo, no tienes una nómina por que estás en el paro y ese paro en caso de tenerlo es inferior a 600 euros. Te cobran comisión. Y digo yo, donde está la solidaridad, la banca ética y todo lo que os llenáis la boca de lo bueno que hacéis por la sociedad con nuestro dinero? Creo que en el fondo la única ética es que solo necesitan gente con poder adquisitivo para mantener su bonita utopía. Pero claro, paga tú su utopía, mientras ellos claro está cobran y viven de ello. En el fondo son un poco como las ongs estas que te hacen sentir culpables si no contratas una cuota mensual para ayudar*  o eso dicen a los que más sufren, etc. Pero claro, todos los que viven de esa ONG no están gratis ni son voluntarios. Viven de eso. Pues triodos lo mismo. Al final el que tienes que salvar el mundo eres tu, con tu dinero, con tu esfuerzo, mientras ellos se benefician y no aportan nada. Que hay entidades peores, si, seguro. Que hay mejores que no son éticas, también. Pero cuando la ética la construyen unos con sus intereses, deja de ser ética para llamarse interés. No recomiendo triodos, y cuando pueda me cambio de banco, ya me cansé de que no te atiendan y que siempre te vendan que si hacen algo que te perjudica, es por el bien del mundo (ósea de ellos mismos). 
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Triodos Bank
Soy clienta de Triodos Banks desde hace más de 10 años, y solo ha ido a peor. Cobran por todo, servicio al cliente pésimo, te cobran por sacar dinero, no pueden ingresar, no tiene Bizum y para colmo acabo de ser victima de una ****, habiendo sido llamada desde el número oficial de Triodos, los **** me dieron datos que solo Triodos puede tener acceso (como mi domicilio, lugar de trabajo, cantidad de dinero en cuenta, etc) y habiéndome **** 2.500€ TRIODOS SE LAVA LAS MANOS!!! No tienen seguro en las tarjetas, y no van a devolverme nada del importe sustraido de mis cuentas. Son unos impresentables, nada éticos, más **** y **** que ningún otro banco, NO ABRIR CUENTA AQUI JAMÁS, SOLO PERDERÁS DINERO Y TIEMPO! Lo digo con mucha experienica.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Lamentable. Evidentemente la atención al cliente y la eficiencia no forman parte del código ÉTICO del banco. Burocrático, ineficiente. Muy difícil que te atiendan, y más aún que den una respuesta concreta, o que solucionen un problema de una manera rápida. Problemas para operar con tarjeta en el exterior, imposible si no tienes roaming. Imposible comunicarme por teléfono, y no pude agregar un tel de contacto en el extranjero.  El sistema de seguridad termina siendo inseguro por lo complejo Hice una transferencia al exterior hace casi un mes, me cobraron porque el depto especializado debía intervenir, pero ese depto no detectó que faltaba información. Conclusión, después de casi un mes y de innumerables reclamaciones mi dinero está en el limbo. Evidentemente alguien lo está usando, quien? El sistema de (in) comunicación es muy mejorable. Diseñado para imposibilitar cq reclamación. Telefónicamente es casi imposible, cuando lo consigues, nunca te responde alguien especializado, es siempre un intermediario, por lo que no hay una solución. Por mensajes, creo que responde IA, porque son todos formulismos imprecisos, que incluso suenan a burla: “si  no te respondemos, presenta una reclamación x escrito, y si en 30 días no se soluciona puedes recurrir al Banco de España”  Y mientras tanto???  Esto es ÉTICO? Hay ciertas situaciones que esperas de un banco “convencional”, peor que no esperas ni quieres de una banca ética.      
C
Claudia
Opinión de Triodos Bank
Como decía otra opinión, duermo tranquila pensando que mi dinero no se usa para fines poco éticos pero desde que decidí abrirme la cuenta todo han sido problemas. Para abrirmela, para contratar un depósito… tiempos de espera larguísimos cada vez que les llamas, nunca pueden solucionar nada y “ya le llamarán”… en fin. Llevo así los cuatro meses desde que decidí abrirme la cuenta. No lo recomendaría
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
No recomendamos este banco para nada. Desde el principio todo han sido problemas. La gota que colma el vaso es que nos retienen un cargo que no hemos realizado y Triodos no hace nada para solucionarlo, tenemos que hacerlo nosotros con la policía. Una vergüenza de banco con atención pésima desde el principio.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
LLevo 4 años con triodos, ayer fuí victima de ****, me vaciaron la cuenta y triodos no da ninguna garantia de que se pueda recuperar el dinero. Como cliente estas completamente desprotegido.A pesar de que fue su departamento antifraude quien me avisó no hacen nada al respecto, su unica solucion es que cuando aparezcan los movimientos les avise para que pueda poner la denuncia y RELLENE UN FORMULARIO  que su departamento antifraude se pondra a trabajar, mientras has perdido tu dinero! Sin ninguna garantia ni confianza de que como cliente estoy protegido ya que SUS TARJETAS NO ESTAN ASEGURADAS, si eres victima de **** se desentienden de todo, ese es su concepto de "ética"
G
gachanuki
Opinión destacada
Opinión de Triodos Bank
Un banco que empezó muy bien y ahora es un puro desastre. Resido en Valencia y han retirado la sucursal y la han trasladado a un espacio Coworking, Han eliminado los cajeros para operar por lo que no puedes hacer ingresos en efectivo de pagos que te hacen los clientes en metálico. Te dicen que hagas los ingresos a través de la oficina de correos con un coste de 1'50€. Pues bien, no es posible. Tal vez puedan hacerlo los particulares pero las empresas es imposible. Los de correos lo han intentado un buen rato y no lo han conseguido. Dicen que hacia unos días un chico intento hacerlo y no lo consiguieron. En correos me han dado un montón de papeles a rellenar y que tenía que llevar la escritura de empresa y otros documentos que tardaría el proceso un par de días y que ni aún así me aseguraban que pudiera hacer el ingreso. Tratar de hablar con ellos por teléfono es una odisea. Intentarlo y veréis. Tras 15 minutos o más al teléfono escuchando musiquilla se corta y vuelta a llamar. De verdad yo sintiéndolo mucho me voy y no recomiendo a nadie que valoré ser cliente de este banco. Y si no me creéis probar y que la suerte os acompañe.
J
Jesús
Opinión de Triodos Bank
Aconsejo no tener nada en este banco. Totalmente opaco, sin posibilidad de comunicar con ellos. Hemos perdido un 30% del valor de nuestros ahorros, sin ninguna posibilidad de recuperarlo. Sólo abren de 9 a 11. Piden tantas claves y números que es imposible acceder a ellos, tanto por teléfono como online. Un desastre 
A
Anónimo
Opiniones
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