Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Desde noviembre es un desastre de wed y atención.
NOS ESTAN OBLIGANDO A IRNOS PARA CERRAR EL BANCO?????
Opinión de Self Bank
Terrible servicio al cliente. Llevo tres semanas para poder abrir una cuenta online y es imposible que respondan a mis emails. Su servicio al cliente es un CERO.
Opinión de Self Bank
Llevos años con ellos y la verdad, no tengo queja. Trabajo con fondos y tanto las compras, como los traspasos entre ellos y las ventas han ido sin problema. No sé en otras áreas.
Opinión de Self Bank
Son muy lentos e ineficaces. Intentamos abrir una Cuenta de Bolsa desde hace 26 días. Imposible hablar con alguien responsable o realizar el proceso de forma lineal
Opinión de Self Bank
El peor banco online que visto nunca.
Y mira que estoy acostumbrada a utilizar cuentas online, ING, De Giro son maravillosas, pero ¿estos de SelfBank/Singunlar Bank? Lo peor, un servicio deficiente, eterno, incompetente y que para cualquier mínimo problema te marean.
Un banco online no debe nunca funcionar así.
No resuelven ni las incidencias más sencillas, así no que no me quiero imaginar lo que pasaría con un problema grande. ¡Buscad otro banco, hay cientos mejores!
Opinión de Self Bank
Llevo siendo cliente desde hace 9 años, al principio y hasta poco, no tenía quejas más allá de posibles mejoras que podían hacer... Sin embargo, desde Halloween más o menos el Servicio de trading se ha vuelto una pesadilla... No se lo recomiendo ni a mis peores enemigos... pésimo! Da todo el rato fallos y erros, el tiempo real simplemente no funciona.. Llevan 2 meses para solucionarlo y siempre contestan con evasivas... Ojalá lo solucionen pronto, si no me veré obligado a cambiar de banco
Opinión de Self Bank
Yo no llevo aún cinco meses esperando pero para rescatar mis acciones y que las traspasen a una cuenta en otra entidad, pero llevo camino de ello. Además, no parecen tener el más mínimo respeto ni demostrar la mínima ética profesional cuando siguen cobrando a la cuenta de un cliente fallecido unos servicios que sin duda ya no puede disfrutar. Un auténtico desastre. Sólo espero recuperar mis acciones y olvidarme de que existe algo que se llama Selfbank
Opiniones
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