Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Self Bank
El broker es una basura, no funciona la mitad de las veces, la otra mitad funciona a medias. La web va fatal. Es lo peor.
Opinión de Self Bank
Madre mía qué **** son. Hace meses intenté traspasar mi cartera a otro broker. Me costó Dios y ayuda, varios emails recordándoselo... se hicieron los **** Un duro proceso de toma y daca de 3-4 semanas. Pues como soy bien pensado, creí que me tocó el técnico torpe de la empresa, pero no. Intenté traspasar la cartera de mi novia y lo mismo, pero peor incluso. Llevo 5 meses y no hay forma. Se hacen los ****, como que no han recibido la carta de traspaso, cosa que no es cierto. Sigo en ello.
Opinión de Self Bank
Increible el mal funcionamiento de esta comercializadora estos ultimos meses (soy cliente de ellos desde hace mas de 8 años), la informacion sobre fondos esta equivocada y eso solo en los que te aparecen. Estoy tratando de cambiar a otra mas seria, pues por telef. me reconocen que desde hace mas de un mes (yo digo minimo tres) tienen todo tipo de problemas en cuanto a Fdos. de Inv., desconozco en otras operativas.
Opinión de Self Bank
Tienen una cartera de fondos de inversion bastante buena sobre todo para hacer comparativas aunque son algo lentos al hacer los traspasos y ventas
Opinión de Self Bank
llevo intentando que me abonen la promoción amigo de **** desde el 15 de julio que me correspondería; en esa fecha ya se recoge los dos meses que deben de pasar para abonarla. He mandado 4 peticiones internas que siempre dan la misma de respuesta "se esta gestionando" y he llamado otras tantas veces que dan la misma respuesta "se está gestionando" y que todo esta correcto. Son 5 planes amigos, no uno solo aislado, y no han abonado ninguno ni se han preocupado en resolverlo.
Opinión de Self Bank
de lo peorcito actualmente...
Desde que han cambiado a singularbank los clientes minoristas no interesan y se nota mucho
Atencion al cliente muy deficiente. Para decir buenos dias muy amables, para solucionar problemas generados por ellos ...muy frustante, no son resolutivos.
Llevo por un simple traspaso de acciones mas de medio año, mas de 5 llamadas, mas de 25 emails, y o responden con evasivas, te contestan otros temas, y los datos del traspaso no son correctos pero les da igual y grave es..
Opinión de Self Bank
Hace un mes que el servicio de Bolsa funciona horrible, no funciona el trading center, no funciona nada, y dicen que sede a una migración. Un mes va, lleno de problemas, solución ni una solo excusas. pesima la respesta al cliente
Opinión de Cuenta Self
Penoso servicio de atención al cliente y fallos en su plataforma que no te remite las liquidaciones mensuales desde hace siete meses, tampoco se pueden descargar los extractos correspondientes a esos meses, ni ver el saldo actual de la cuenta. Tras varios correos que parecen ser respondidos por un sistema automático que dice lamentar los inconvenientes y que a la mayor brevedad intentarán solucionar esa incidencia he tomado la decisión de retirar mi dinero por falta de confianza
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.