Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tratando de darme de alta en una cuenta, llamo para corregir un simple dato, que en la web no me permite, y tras esperar mas de 10 minutos, la persona que me atiende me indica normal la espera en estos momentos.
Así que, para no volver a esperar, mejor no empezar.
Creo que los clientes de entidades bancarias no debemos sufrir esperas de quienes enriquecemos con nuestro dinero.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un desastre!!!!!
No funciona la página web, porque te redirecciona y el navegador de dice que no te deja entrar.
La aplicación móvil no funciona.
El teléfono de atención al cliente no te cogen el teléfono, y no consigo sacar mi dinero del banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Tened mucho cuidado con los que se hacen llamar Banqueros...este banco está haciendo unos fichajes del Deutsche Bank, y como cobran un bonus de fichaje por la cartera que llevan pues te colocan productos tóxicos, donde perderás dinero, pero ellos si que cobrarán su bonus de fichaje. Encima, te hacen vender los productos que tenías en Deutsche Bank y pierdes mucho dinero, vigilad !!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para ser banca on line es bastante cara, sus comisiones son caras, mediocre y poco intuitiva.
Los datos fiscales nunca les tienen preparados en la fecha de comienzo de la campaña de la declaración de la renta, y cuando les ĺamo por teléfono, porque en la oficina física no atienden, me dicen que no saben porque no tienen la informacion fiscal. Creo que sus empleados no tienen la suficiente formación.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hasta ahora no había tenido problemas con este banco pero cual es mi sorpresa al ver que me vence un depósito y el dinero en vez de ir a la cuenta desaparece. Puedo pensar que al se domingo no estará operativa la cuenta pero para quitarme el depósito si lo ha estado. Enfin, creo que es un fallo enorme y espero que mi dinero aparezca sin tardar..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente ,buenas palabras pero no solucionan nada,llevo unos 20 días intentando abrir unas cuentas y no hay manera ,me dicen que la documentación enviada está sin firmar y se la he enviado dos veces certificadas y no acaban de llegar cuando correos dice que llegaron el día 20, incluso he sacado fotos a las firmas,les he enviado las fotos de las firmas, haber lo que argumentan ahora,mientras OCU parece que se mantiene al margen ya que son ellos los que lo recomiendan,no entiendo.Saludos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo he operado en la compra venta de fondos de inversión y transferencias desde hace unos 6 años y ningún problema. Funcionan con agilidad y la rapidez adecuada. Al teléfono son rápidos y resolutivos. Desconozco por completo como será la operativa en bolsa.
Opiniones
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