Opiniones sobre Self Bank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 369 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos clientes destacan una trayectoria larga y conocida.
- En ocasiones se perciben condiciones competitivas en comisiones.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de falta de seguimiento.
- Operativa diaria con fricciones: transferencias más lentas y límites que complican gestiones urgentes (en cuentas).
- Trámites y gestiones administrativas pesadas: alta digital lenta y procesos rígidos como herencias.
Valoración general:
Self Bank deja una impresión desigual, marcada por problemas de contacto y por una operativa que se vuelve frustrante en gestiones clave. La experiencia mejora cuando no hay incidencias y el usuario se maneja bien con lo digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo tengo opiniones positivas para Self Bank. Para mi un banco de 10. Tengo todos los productos de inversión que quiero, con comisiones muy comedidas para la calidad que me ofrecen y el apoyo que tengo. Cada vez que tengo alguna duda o dificultad, la resuelven de 10, cosa que antes en otros brokers más low cost no tenía. Y no me venden productos que no me interesan.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
El depósito del 3% te renta 87€ si metes los 15000 en 3 meses quitando impuestos. Menos da una piedra. Tuvieron la deferencia de enviarme un cupón para ir al cine gratis 1 día. Así que el total del montante son 87+8.50=95.50 euros en 3 meses. De momento no me han cobrado comisiones.
Opinión de Self Bank
Similar funcionamiento que otros bancos on line
Con fondos de inversion de diferentes gestoras, etc...
Nada que decir en especial
Opinión de Self Bank
Tras leerme todos los comentarios y después de llevar con ellos casi dos años he llegado a la convicción de que estamos ante un chiringuito financiero aunque eso no significa que necesariamente podamos a perder nuestros ahorros, yo llegué a Selfbank (en adelante el chiringuito) a través de la OCU, lo que sí puedo decir es que hace unos días me decidí a abrir una cuenta corriente y a raiz de leer toda esta información voy a rechazar enviar la documentación y olvidarme del asunto. Por desgracia h
Opinión de Self Bank
Utilizo Self Bank como banco y para invertir en Bolsa, y estoy muy contento con ellos. Nunca he tenido problemas, y me han solucionado todas las dudas que he planteado. He invertido en bolsa con otros bancos y el broker de self bank es el mejor que he probado
Opinión de Self Bank
Contento con la promoción del programas amigos, funciona bien y la verdad que es un banco sin comisiones que no me da problemas.
Opinión de Self Bank
Buena rentabilidad y el servicio está muy bien. Son bastante estrictos en el alta, pero lo veo lógico para un banco a distancia.
Opinión de Self Bank
Tengo dos cuentas, una desde hace mas de un año con un depósito y otra para pagos diversos con ingresos mensuales, y llevo desde Mayo esperando por la tarjeta de débito de esa segunda cuenta, me dicen que está en estudio y se pasan la pelota a "La Caixa". En la vida me había pasado nada igual, no doy crédito, hablamos de una tarjeta de débito para pagos !!!!! Es una falta de respeto hacia el cliente que no comprendo, y sé que no soy el único, al final tendré que pasar todo a ING Direct
Opinión de Self Bank
Acabo de abrir una segunda cuenta tras llevar un año largo con la primera y puedo dar fe de lo engorroso que resulta abrir cuentas, tb he observado que cualquier aclaración que necesites a través de la atención telefónica te puedes ver vendido y quiero pensar que todo es parte de una operativa de atención al cliente que deja bastante que desear. Por lo demás no puedo decir nada en ningún sentido ya que lo desconozco. Las comisiones vienen reflejadas en el pdf correspondiente antes de contratar.
Opiniones
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