Opiniones sobre Self Bank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 369 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos clientes destacan una trayectoria larga y conocida.
- En ocasiones se perciben condiciones competitivas en comisiones.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de falta de seguimiento.
- Operativa diaria con fricciones: transferencias más lentas y límites que complican gestiones urgentes (en cuentas).
- Trámites y gestiones administrativas pesadas: alta digital lenta y procesos rígidos como herencias.
Valoración general:
Self Bank deja una impresión desigual, marcada por problemas de contacto y por una operativa que se vuelve frustrante en gestiones clave. La experiencia mejora cuando no hay incidencias y el usuario se maneja bien con lo digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo tengo opiniones positivas para Self Bank. Para mi un banco de 10. Tengo todos los productos de inversión que quiero, con comisiones muy comedidas para la calidad que me ofrecen y el apoyo que tengo. Cada vez que tengo alguna duda o dificultad, la resuelven de 10, cosa que antes en otros brokers más low cost no tenía. Y no me venden productos que no me interesan.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Te cobran por la tarjeta de debito si la pierdes o te la roban, tarjeta que tienes que utilizar si o si para disponer del dinero en cajeros
Opinión de Self Bank
Abro la cta. y el deposito, transcurrido mes y medio sin que reciba la tarjeta de "DEBITO"
les llamo para recabar informacion sobre la misma y me dicen que por dos veces el emisor de la tarjeta (La Caixa) ha rechazado la solicitud, pregunto por el motivo y me dice
que puede ser por alguna deuda. Les digo que me concreten y no hay contestacion, remarcando que soy cliente de la caixa y que no hay ningun problema con sus tarjetas.
He cancelado el deposito ipsofacto. Por si acaso,
Opinión de Self Bank
Utilizo sus tarjetas de crédito y débito. Saco dinero gratis en cajeros de la caixa y no cobran comisiones por cuentas ni tarjetas. Además dan un buen interés para lo que hay por ahí. De momento todo perfecto.
Opinión de Self Bank
Estoy contento con este banco, no me cobran comisiones por nada y las condiciones de la cuenta son buenas.
Opiniones
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