Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.1
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Self
Un banco complicado, tramites muy lentos, con una atención al cliente pésima, dado que se limitan a comunicar plazos máximos establecidos, sin proponer soluciones.
Dos meses desde la solicitud de apertura de mi cuenta y aun no dispongo de las tarjetas para poder funcionar con ella. Posiblemente la cierre en cuanto me lleguen.
Opinión de Self Bank
para acceder a cualquiera de sus promociones del plan amigo hay que cumplir demasiados requisitos. no me convence
Opinión de Self Bank
nunca conseguí abrir mi cuenta (no firmé) porque los datos del domicilio estaban mal y no solo no me lo solucionaron si no que me dijeron que para ellos ya soy cliente a todos los efectos con la solicitud!!
Opinión de Self Bank
El depo está muy bien, lo que dice la gente a mí me funcionó bien realicé la primera transferencia que es la que lo formaliza... y es un depoósito no un fondo, además que se puede cancelar... Vamos que es un banco sin comisiones y sin condiciones, no tienes por qué tener saldo en cuenta para que no te cobre, etc. A mí me gusta mucho, ojala pudieran aprender otras entidades de este tipo de operativa.
Opinión de Self Bank
Un desastre en lo que se refiere a la emisión y envío de las tarjetas solicitadas ,tardanzas de hasta 2 meses injustificadas y respuestas estándar y mecanizadas al problema; Absoluta inexistencia de empatía (mucho pedir para ser un banco,ya) cuando les explicas que siendo una cuenta que opera por internet la tenencia de la tarjetita es imprescindible.
Si la tarjeta deja de funcionar aún siendo un problema ajeno a ti te cobran 4 eurazos y a esperar 2 meses a recibirla,después el Pin,suma y sigue.
Opinión de Cuenta Self
Cogen tu primer ingreso (obligatorio) y te lo pasan a un fondo. Las tarjetas de débito que ofrecen no han llegado transcurrido 1 mes desde la reclamación y casi 2 desde la apertura
Opinión de Self Bank
Mi teléfono es el **** llaméenme todos los días a las 10 o a las 13
Todos los días hasta que tenga la tarjeta de debito que espero desde el año pasado para sacar el dinero
Una vez hecho el personal de atención al cliente el que supuestamente ha recibido un premio al final estará satisfecho de satisfacer al cliente además de que debe ser una cuestión de ética
Mas para que no piense el cliente que ha abierto una cuenta fantasma donde ya están depositados sus ingresos
Opiniones
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