Opiniones sobre Santander Consumer Finance
Santander Consumer Finance

Opiniones sobre Santander Consumer Finance

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1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente

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Opinión de Santander Consumer Finance
quiero felicitar a santander consumer por tener algunos. trabajadores excelente pero en concreto un trabajador en especia. el único trabajador excelente que. cada vez que. coincido con ella. su trato su amabilidad y su empapatia son esenciales agradezco a. **** de san tander consumer. la cual. está siempre al. teléfono su buen. tratado y su empitia hicia. las personas personal como ella. son. las. que. valen y merecen la pena
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Santander Consumer Finance
Ojo con las comisiones! Te venden un producto realmente atractivo y si no estás atento a las condiciones de la letra pequeña puedes verte afectado y sentirte engañado. Yo recibí por teléfono una información y resulta que si te quejas te remiten al contrato. Efectivamente el contrato dice algo con lo que tú no cuentas. Dejas de ser un afectado para convertirte en ingenuo. Me dijeron que me cargaban un uno por ciento por cambio de divisa. Al final la comisión se cuadruplicó porque había una comisión mínima de 1,20 euros. Eso significa que ese porcentaje sólo es realmente aplicable a compras de al menos 120 euros. Estuve gastando todo lo que pude con esa tarjeta creyendo que me era más rentable. Al final la comisión me salió cuatro veces más cara de lo previsto. Me parece abusivo.
P
pascualsemitiel
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Opinión de Santander Consumer Finance
Todo lo hacen mal. Todos los bancos y financieras cuando pagas la última cuota te envían el certificado de pago, estos no. Lo pides y tardan 15 días en un trámite de 2 minutos. Panda de ****
A
Anónimo

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No volveré a contratar sus servicios tarjeta revolving que parece jamás acabaré de pagar ...cuidado! ⚠️
A
Anónimo

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Tae **** ahora a juicio con ello mas de 2000 euros a devolver tanto que decian que estaba bien, mal trato por parte de ellos, **** llamban costantemente y ahora se va demostrar quien lleva la razon
A
Anonimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
Soy su cliente hipotecario desde 2007 que tenían oficina física en la ciudad que vivía entonces. Desde que sólo tienen el teléfono de atención al cliente para cada mínima gestión te remiten a un mail de consultas o de cancelaciones que no sería tan problemático si LEYESEN las solicitudes correctamente o te indicasen algún modelo a seguir por si no entienden lo que se les indica (que parece que es mi caso que escribo en sánscrito). Lo más increíble, o más bien frustrante, que es que recibes la información incorrecta, les llamas otra vez, y adivinen, te dicen que vuelvas a escribir al otro mail!!! con la perdida de tiempo que conlleva todo esto, pues algo que se puede atender vía teléfono en 5 minutos me esta llevando tres días ya. Por lo tanto, sigan este consejo NUNCA USEN BANCOS VIRTUALES PARA ASUNTOS DE IMPORTANCIA COMO HIPOTECAS. Usen oficinas físicas a donde se puedan dirigir y que les atienda alguien que de una sola vez resuelva eficazmente. Un banco online solo sirve para usarlo como monedero. Así que en cuanto pueda cambiaré de banco a uno que tenga oficina física y tenga un director que conteste y conozca su oficio. Nota final: Nunca lo recomendaré. Evitenlo.
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
Son unos **** estoy tratando de liquidar el saldo pendiente de la hipoteca y lo único que hacen es darme largas y largas para que te canses, mientras un mes mas que ellos cobran. No puedes hablar con nadie del departamento hipotecario y todo es por email, y claro esta que no te dan respuesta y si quieres hacer una reclamación te mandan una dirección postal, pateticos.! No os lo recomiendo para nada.
E
emartin.mc

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Opinión de Santander Consumer Finance
Compré un coche con Santander consumer. Ellos ingresaron el.valor del.coche al concesionario. Y el concesinario no me entrega el.cochee. y santander consumer se lava las manos y no hace nada
A
angel1971montes

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Tardan mas de 2 meses después de haber pagado la totalidad del préstamo en enviar la carta de pago imprescindible para quitar la restricción de dominio del vehículo.
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
Mi experiencia con esta financiera está siendo decepcionante y de total impotencia, relato con brevedad lo acontecido: en noviembre me cargan dos veces la cuota de dicho mes y desde entonces hasta la fecha de hoy me están dando largas y siempre con la misma excusa " lo están revisando" y pienso que revisando durante dos meses que me han hecho un cobro indebido además que mandé justificante del doble cobro pues está claro que me están toreando para un fin no favorable para mí, en mi opinion no son serios en sus gestiones y aunque el final sea cómo tiene que ser, osea que me devuelvan mi dinero no volvería a hacer ninguna financiación con esta financiera
A
Anónimo
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