Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Son ****. Después de abrir la cuenta remunerada, tanto mi hija como yo, y después de hablar con varios empleados diciéndome todos cosas distintas, aún no nos han remunerado los 175 euros por abrir la cuenta nómina. Hemos asumido que hemos sido **** y hemos cancelado las cuentas ya que nadie da una solución. SON ****
Opinión de Banco Sabadell
Vergonzoso el trato del Sabadell , retiene dinero como 5 días antes de tener que cobrar pero no lo informan , **** banco horrible cobros altísimos , mal servicio
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Servicio lamentable en todos los aspectos. Los extranjeros de la UE que tenemos el NIE como documento de identificacion en Espana no podemos abrir la cuenta porque el NIE no tiene foto. Aun teniendo DNI de Espana (con foto), el proceso de alta online no funciona. Despues de horas al telefono y horas en mas de una oficina de Sabadell, hemos decidido dejarlo y abrir la cuenta bancaria con otro banco.
Profesional verificado
Respuesta
Buenos días. Se ha añadido recientemente la posibilidad de dar de alta la Cuenta Online Sabadell con Pasaporte y Certificado de registro de ciudadano de la Unión Europea. Te adjunto enlace directo para volver a intentarlo desde tu smartphone: ****. Quedamos a tu disposición por email en soporte-sabadell@bancsabadell.com si te surge cualquier duda sobre el proceso. Saludos.
Opinión de Banco Sabadell
Hace más de 1 año realicé una compra por internet a una empresa que Sabadell considera cuestionable. Recibí mis productos, así que no vi ningún problema. ahora Sabadell quiere bloquear mi cuenta. Yo me haya ido.
Opinión de Banco Sabadell
Cuenta Sabadell, un **** a discreción. Termino el trámite completo para abrir la cuenta online remunerada al 2,50 % y me va dando todo conforme y bien hecho, pero al finalizar me dice sin ninguna explicación que me ha rechazado. He llamado a dos teléfonos de atención al cliente y no saben la causa, dicen que es el sistema el que verifica, nadie sabe por qué, si porque soy alta o no les gusta mi voz.Ahora bien para enviarme a una oficina a que vendan otros productos, para eso sí soy apta.
Opinión de Banco Sabadell
Discriminan por tu lugar de nacimiento. Mi pareja y yo nos íbamos a hacer cuenta conjunta e íbamos a llevar nuestras nóminas (somos ingenieros los dos) pero el Banco Sabadell me discrimina. Yo he nacido en Colombia y por eso me exigen un montón de documentación y requisitos ridículos como este: No deben existir ingresos en efectivo sea del importe que sea, ni transferencias de terceras personas o sociedades que no correspondan a nómina. (En relación a un extracto bancario de mi actual banco que me solicitaban). Y este es solo un ejemplo.Es alucinante. Si no queréis nuestro dinero, a otro banco lo llevamos. Le pienso hablar de mi horrible experiencia a todo el mundo.En las sucursales no te informan de nada, hay gente incompetente y no contestan. Quiero borrar los datos que tengáis míos y no me contestan en la sucursal en la que me estaba dando de alta. Terrible.
Opinión de Banco Sabadell
Si pudiera puntuaría 0. INCUMPLEN CONDICIONES CONTRACTUALES (175€ nómina), aún confirmado por 5 operadores telefónicos que la operativa es correcta, a la fecha no me lo han ingresado. En cuanto a la Atención Telefónica de 4 operadores con los que he hablado TAN SOLO UNO DE ELLOS ha sabido decirme como podía modificar los límites de mi propia cuenta on line. Penoso.
Opiniones
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