Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
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2%
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4%
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86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Una experiencia desastrosa. Abrí una cuenta online el año pasado para utilizar en compras online porque que decía que no cobraba comisiones y luego como soy autónomo abrí una en el banco físico Sabadell para mis actividades de autónomo. Lo primero es que un buen día fui a revisar un asunto en mi cuenta de negocio y me dicen en el banco que ya no les pertenece q la cuenta onlie se apropió de mi cuenta de autónomo algo que no me parece normal y un **** porque no autorice esto y no entendí la explicación que online es Sabadell pero a la vez es independiente del banco físico Sabadell, un chanchullo bien montado a mi entender pero lo peor acaba de suceder me han cobrado 200€ de comisión 😡 y hasta ahora la respuesta no me convence por lo tanto los voy a denunciar con Banca España. Y me voy de este banco. 
E
Ernesto Gascón
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Ernesto. La Cuenta Online Sabadell no tiene comisiones de administración o mantenimiento, es gratuita. Si adicionalmente contrataste otro tipo de cuenta las comisiones que se aplican se generan en función de este tipo de cuenta. Para revisarlo, comentarte que tienes a tu disposición 24x7 nuestro centro de ayuda o el Asistente Virtual disponible en la web y app. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Una estrella porque menos no se puede. Soy cliente del banco de hace 5 años y tenia que comprarme un coche por lo que acudi al banco para ver posibilidades del prestamo. Nunca contactaron conmigo, para contarme los detalles y tuve que pedi cita para venir a la oficina y resulto que me llamaron para aplazarla ya que ese dia no han podido y de mientras aproveche para decir que no me llamaron para lo de prestamo.  Envie toda la documentacion, me dijeron que segun lo que ven en ordenador, estara aprobado pero necesitan documentos. Envie todo. EStaba esperando respuesta 1 semana, cuando la persona me dijo que me llamara de aqui 2 dias... Ya compre el coche, y no es gracias a vosotros. Hoy por la mañana, despues de 1 semana me llega el mensaje deciendo que como les consta en el sistema ya se han puesto en contacto conmigo y me han explicado que no es posible dar un prestamo. Entiendo si no podeis darme prestamo, pero no teneis ningun derecho a ser tan **** para decir que en 2 dias te llamara tu gestor para contar del prestamo (desde 20 de junio y nunca me llamaron, solo para cambiar hora de la cita, ya q no quedaba otra opcion...), ni tampoco estar revisando documentacion 1 semana y mas cuando vosotros mismos jurais 2 dias. NI tampoco despues **** que me contactaron cuando nadie lo hizo!  Pesimo banco, era el mejor, y me sentia afortunada de ser su parte hasta hoy. Un cliente satisfecho atrae otros 20, uno insatisfecho - es capaz de ir a muchos clientes. 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Después de 20 minutos al telf. se corta. Una vergüenza 
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Intenté abrir la cuenta y cada vez que relleno el formulario aparece un error diciendo que "lo sentimos pero no se ha podido abrir la cuenta". Sin ningún motivo ni explicación. Considero que discriminan entre los ciudadanos y tienen muchos prejuicios. No saben tratar bien a los clientes suyos ni siquiera. Así que no recomiendo contratar nada con ellos porque son mucha fachada pero en el fondo lo único que hay es marear a la gente y no ofrecer gran cosa. Hay bancos mejores y productos más seguros aunque ofrezcan menos pero no son tan tóxicos. 
S
suhilmiro
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. Por favor, contacta con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono. Nos gustaría revisar lo que ha sucedido con tu caso. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Tengo un renting con esta empresa. Llevo un año pagado rigurosamente y ahora me obligan a devolverlo. Estoy esperando a que el responsable del renting **** se ponga en contacto conmigo. Cuidado con las cláusulas **** del contrato. Cuando vas a firmar no te explican las cláusulas. Me están **** que que vendrá la policía pero llevo meses esperando al jucio. No he recibido ningún burofax. Mucho cuidado con esta empresa. **** de muy malas maneras. Al final te vuelvo loco. Sigo esperando a regularizar el renting porque tengo un contrato de 4 años. 
M
Maria Saiz
Opinión de Banco Sabadell
Si quieres que te tomen el pelo y te cobren comisiones ****, hazte cliente del Sabadell...y si quieres rematar la faena, hazte en la sucursal de **** 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son gente. Gente desagradable. Empezamos por el director de la oficina hasta la segunda de abordo, que lo supera. Un despropósito de mala atención y malas formas si vas a reclamar que te devuelvan comisiones indebidas. No se quedan cortos: te insultan y te echan de la oficina. La oficina de **** por si interesa a alguien. Insuperable.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Lamentable. En la sucursal del banco sabadell de **** han impedido que haga un pago a uno de sus clientes. Están abiertos al público pero no dan ningún servicio. Ya quisiéramos todos cobrar lo que cobran por no hacer nada y ser antipáticos y no resolver ninguna circunstancia a los clientes. Y eso que solo trabajan por las mañanas. Es como si vas a una tienda que solo te deja comprar los martes y jueves de 8 a 11. Servicio nulo! Y eso que ahora un % altísimo de las operaciones son online o app, os habéis acostumbrado a no hacer nada. Una vergüenza. Cuando vengan a mi negocio les diré que el baño solo se usa de 16 a 17 lunes y miércoles. Todos tenemos que hacer mas de lo necesario o de lo que cobramos, y ustedes cada vez hacen menos.. Malament
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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