Opiniones sobre Banco Sabadell
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2379 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Cuando marco que he nacido en Rusia, a pesar de que tengo la nacionalidad de hace tiempo, no me deja avanzar. Error al registrarme. Genial... Que **** tiene que ver donde he nacido con el registro, si ya tengo todos los documentos para ser español. Ni en las fronteras te ponen pegas. Cuando cambio el país de nacimiento a España, ningún problema. En serio..?? Con otros bancos cero problemas. Mientras tengas el DNI, palante.
Opinión de Banco Sabadell
El peor banco con el que he trabajado. Nos hicieron un cargo **** y no nos han gestionado la devolución. El servicio telefónico es horrible, no saben ni a qué departamento mandarte ni darte solucion
Opinión de Banco Sabadell
Parece que este banco no quiere captar clientes, ya que intento darme de alta me da un error desconocido y no hay nadie que pueda ayudarme o solucionarlo. Al ser una cuenta online no puedo ir a una oficina física, y por teléfono dicen que si me da error, es que existe un error y no se puede hacer nada con el alta (?) Alucinante.
Opinión de Banco Sabadell
Muchisima comisión al no vincular nada,una hipoteca con ellos.comision 57€ trimestral,totalmente confiscatorio no se lo recomendaría a nadie
Opinión destacada
Opinión de Banco Sabadell
He tenido muchos productos con Banc Sabadell y la verdad creo que no vale la pena: los intereses de las hipotecas son mejores en otros bancos las cuentas (si no eres nuevo cliente) tienen comisiones muy altas. Al no ser que tengas más productos con ellos tener seguros con ellos no vale la pena porque son más caros que con los otros proveedores y no dan más servicios el customer centre no puede hacer nada, para cualquier operación tienes que ir al banco. Y no cualquier oficina, sino la oficina donde abriste tu cuenta! En general hay mejores bancos, muchos de ellos completamente online, con 0 comisiones y un mejor servicio.
Opinión de Línea de Crédito Sabadell
Son unos ****, di de baja una cuenta y se ve que claro como no he devuelto el tpv me han estado cobrando todos los meses durante 2 años comisiones y mantenimiento, a mi no se me aviso nada y ahora me están exigiendo hacer un pago de 400 y picó de euros, vamos unos ****, también tengo el crédito de la línea de expansion y cuando lo necesitas te lo desactivan eso si tu sigues pagando de lo que has dispuesto hablas con un gestor y solo te saben decir que eso es una máquina según el riesgo te lo activa y desactiva con 2400 euros que me entran todos los meses me dicen que hay riesgo de que no lo pague enserio? Vamos unos **** que lo único que saben hacer es sacarte el dinero, nada más acabe de pagar me piro a otro banco
Opinión de Banco Sabadell
Es increible que después de más 25 años siendo cliente del BANCO SABADELL se me penalice y no pueda acceder a las mismas condiciones vetajosas , que los nuevos clientes. ¡¡El mundo al reves!!. Los clientes antiguos que somos los que hemos mantenido el Banco, se nos penaliza por ser clientes antiguos. El servicio cada vez peor e irremediablemente me iré de este banco.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.