Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
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86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de Banco Sabadell
Abrí la cuenta online con promoción del 1% por domiciliar recibos. El primer trimestre me lo abonaron, el segundo no. Reclamé, y aunque me dan la razón diciéndome que es un error , me dicen que no me lo van a abonar. Además solicito por escrito su explicación y no me lo mandan. Al final he decidido que iré a una oficina física del Sabadell para rellenar una hoja de reclamación para entregar allí y que me sellen mi copia para así poder acudir a banco España y hacer otra reclamación allí. Soy ex empleada de banca y me parece alucinante lo mal que trabajan y que nadie tome las riendas del asunto y lo solucionen. Me sorprende que tengan clientes. OLVIDATE, NO ABRAS LA CUENTA ONLINE AQUI, HAY OTRAS OPCIONES ONLINE MIL VECES MEJORES. 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Nunca tendré cuenta en el banco de Sabadell, me he encontrado con el personal más desagradable de toda la banca. Sobre todo en Málaga en la sucursal de ****, una Sra. Sta. ó lo que sea, lo más borde, antipática y desagradable, y me corto
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Todavia no se si es una **** o ****,te llaman un viernes despues de toda la semana,fallo mio tambien el aceptar su llamda,pero los habia solicitado antes,apesar de todo esto les comente que estoy en la lista asnef,supuestamente eso no importaba,meto todos mis datos y fotos y....a ti te han llamado????....porque yo todavia espero,llamo al numero nacional y ni pajolera idea de quie atiende a quien,entiendo que se tienen que promocionar,pero dejarte a medias ....buaaaa,eso no tiene precio.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
no puede tener servicio en ningun metod, 10+ horas de llamadas, app de banco, visita en oficina y no tengo servicio
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Son incapaces de tramitarme el traspaso de un plan de pensiones.El servicio es penoso.Me equivoqué viniendo a este banco .Lo siento,no volverá a suceder.
I
inaki1961
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Iñaki. Si estás solicitando un traslado de tu plan de pensiones a una Cuenta Online Sabadell, por favor, contacta con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono. Nos gustaría revisar lo sucedido. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
ES MENTIRA QUE LA CUENTA ES TOTALMENTE ONLINE, SI LA ABRES CON DOS TITULARES TIENES QUE IR AL BANCO SI O SI, SINÓ EL SEGUNDO NO PUEDE HACER NADA. TE OBLIGAN A IR, PERO ANTES DE ABRIRLA LO PREGUNTÉ PORQUE ESTO LO HABIA OIDO YA, Y ME DIJO QUE NO , QUE QUEDAB TODO ABIERTO EL MISMO DIA. NUNCA LES FUNCIONA EL SISTEMA.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Bueno, mi opinión...me abrí una cuenta online con la premisa de una cierta rentabilidad al año y el abono de 50€ por la apertura de la cuenta. Aún estoy esperando los 50€ después de poner reclamaciones. También me ofrecieron domiciliar mi nómina o en mi caso hacer 3 transferencias de 700€ en 3 meses (cada mes 700€) obteniendo un beneficio de 200€...vamos a ver en qué queda esto último. Si no me dan lo prometido me voy a otro banco y anulo la cuenta. No domicilie la nómina porque estoy mirando el tema de la hipoteca y me piden domiciliar la nómina. Un saludo 
N
Noelia
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Hola, Noelia. Nos gustaría revisar lo sucedido con tu caso. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono y enseguida lo revisaremos. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Llevamos 8 años recibiendo en nuestro domicilio cartas que no son nuestras, la respuesta del banco es que devolvamos las cartas a alguna sucursal (cosa que lllevamos 8 años haciendo) o que nos pongamos en contacto con el titular de las cartas, que ellos por protección de datos no pueden hacerlo. Estamos hartos de hablar con ellos, enviar correos, hablar con Correos, devolver cartas... Atajo de ****! "En relación con su correo electrónico, le comunicamos que , por la Ley de protección de datos, desde este servicio no podemos facilitar datos a terceros, puede entregar las cartas en alguna de nuestras oficinas para que contacten con nuestro cliente con el fin de que actualice su domicilio. Disculpe las molestias.   Para cualquier duda o consulta le recordamos que estamos a su disposición en el teléfono ****, el correo electrónico  **** y las redes sociales (Twitter y Facebook), todos los días, las 24 horas.   Con el fin de mejorar nuestro servicio, nos gustaría conocer su opinión sobre la atención recibida ¿Tiene un minuto? ****      ¡Muchas gracias!   Atentamente,       ****. Gestor de servicio directo"    
I
Isa
Opiniones
Opiniones

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