Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
(35)
2%
(90)
4%
(1958)
86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
ES MENTIRA QUE LA CUENTA ES TOTALMENTE ONLINE, SI LA ABRES CON DOS TITULARES TIENES QUE IR AL BANCO SI O SI, SINÓ EL SEGUNDO NO PUEDE HACER NADA. TE OBLIGAN A IR, PERO ANTES DE ABRIRLA LO PREGUNTÉ PORQUE ESTO LO HABIA OIDO YA, Y ME DIJO QUE NO , QUE QUEDAB TODO ABIERTO EL MISMO DIA. NUNCA LES FUNCIONA EL SISTEMA.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Bueno, mi opinión...me abrí una cuenta online con la premisa de una cierta rentabilidad al año y el abono de 50€ por la apertura de la cuenta. Aún estoy esperando los 50€ después de poner reclamaciones. También me ofrecieron domiciliar mi nómina o en mi caso hacer 3 transferencias de 700€ en 3 meses (cada mes 700€) obteniendo un beneficio de 200€...vamos a ver en qué queda esto último. Si no me dan lo prometido me voy a otro banco y anulo la cuenta. No domicilie la nómina porque estoy mirando el tema de la hipoteca y me piden domiciliar la nómina. Un saludo 
N
Noelia
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Hola, Noelia. Nos gustaría revisar lo sucedido con tu caso. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono y enseguida lo revisaremos. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Llevamos 8 años recibiendo en nuestro domicilio cartas que no son nuestras, la respuesta del banco es que devolvamos las cartas a alguna sucursal (cosa que lllevamos 8 años haciendo) o que nos pongamos en contacto con el titular de las cartas, que ellos por protección de datos no pueden hacerlo. Estamos hartos de hablar con ellos, enviar correos, hablar con Correos, devolver cartas... Atajo de ****! "En relación con su correo electrónico, le comunicamos que , por la Ley de protección de datos, desde este servicio no podemos facilitar datos a terceros, puede entregar las cartas en alguna de nuestras oficinas para que contacten con nuestro cliente con el fin de que actualice su domicilio. Disculpe las molestias.   Para cualquier duda o consulta le recordamos que estamos a su disposición en el teléfono ****, el correo electrónico  **** y las redes sociales (Twitter y Facebook), todos los días, las 24 horas.   Con el fin de mejorar nuestro servicio, nos gustaría conocer su opinión sobre la atención recibida ¿Tiene un minuto? ****      ¡Muchas gracias!   Atentamente,       ****. Gestor de servicio directo"    
I
Isa
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Una experiencia desastrosa. Abrí una cuenta online el año pasado para utilizar en compras online porque que decía que no cobraba comisiones y luego como soy autónomo abrí una en el banco físico Sabadell para mis actividades de autónomo. Lo primero es que un buen día fui a revisar un asunto en mi cuenta de negocio y me dicen en el banco que ya no les pertenece q la cuenta onlie se apropió de mi cuenta de autónomo algo que no me parece normal y un **** porque no autorice esto y no entendí la explicación que online es Sabadell pero a la vez es independiente del banco físico Sabadell, un chanchullo bien montado a mi entender pero lo peor acaba de suceder me han cobrado 200€ de comisión 😡 y hasta ahora la respuesta no me convence por lo tanto los voy a denunciar con Banca España. Y me voy de este banco. 
E
Ernesto Gascón
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Ernesto. La Cuenta Online Sabadell no tiene comisiones de administración o mantenimiento, es gratuita. Si adicionalmente contrataste otro tipo de cuenta las comisiones que se aplican se generan en función de este tipo de cuenta. Para revisarlo, comentarte que tienes a tu disposición 24x7 nuestro centro de ayuda o el Asistente Virtual disponible en la web y app. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Una estrella porque menos no se puede. Soy cliente del banco de hace 5 años y tenia que comprarme un coche por lo que acudi al banco para ver posibilidades del prestamo. Nunca contactaron conmigo, para contarme los detalles y tuve que pedi cita para venir a la oficina y resulto que me llamaron para aplazarla ya que ese dia no han podido y de mientras aproveche para decir que no me llamaron para lo de prestamo.  Envie toda la documentacion, me dijeron que segun lo que ven en ordenador, estara aprobado pero necesitan documentos. Envie todo. EStaba esperando respuesta 1 semana, cuando la persona me dijo que me llamara de aqui 2 dias... Ya compre el coche, y no es gracias a vosotros. Hoy por la mañana, despues de 1 semana me llega el mensaje deciendo que como les consta en el sistema ya se han puesto en contacto conmigo y me han explicado que no es posible dar un prestamo. Entiendo si no podeis darme prestamo, pero no teneis ningun derecho a ser tan **** para decir que en 2 dias te llamara tu gestor para contar del prestamo (desde 20 de junio y nunca me llamaron, solo para cambiar hora de la cita, ya q no quedaba otra opcion...), ni tampoco estar revisando documentacion 1 semana y mas cuando vosotros mismos jurais 2 dias. NI tampoco despues **** que me contactaron cuando nadie lo hizo!  Pesimo banco, era el mejor, y me sentia afortunada de ser su parte hasta hoy. Un cliente satisfecho atrae otros 20, uno insatisfecho - es capaz de ir a muchos clientes. 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Después de 20 minutos al telf. se corta. Una vergüenza 
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Intenté abrir la cuenta y cada vez que relleno el formulario aparece un error diciendo que "lo sentimos pero no se ha podido abrir la cuenta". Sin ningún motivo ni explicación. Considero que discriminan entre los ciudadanos y tienen muchos prejuicios. No saben tratar bien a los clientes suyos ni siquiera. Así que no recomiendo contratar nada con ellos porque son mucha fachada pero en el fondo lo único que hay es marear a la gente y no ofrecer gran cosa. Hay bancos mejores y productos más seguros aunque ofrezcan menos pero no son tan tóxicos. 
S
suhilmiro
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. Por favor, contacta con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono. Nos gustaría revisar lo que ha sucedido con tu caso. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Tengo un renting con esta empresa. Llevo un año pagado rigurosamente y ahora me obligan a devolverlo. Estoy esperando a que el responsable del renting **** se ponga en contacto conmigo. Cuidado con las cláusulas **** del contrato. Cuando vas a firmar no te explican las cláusulas. Me están **** que que vendrá la policía pero llevo meses esperando al jucio. No he recibido ningún burofax. Mucho cuidado con esta empresa. **** de muy malas maneras. Al final te vuelvo loco. Sigo esperando a regularizar el renting porque tengo un contrato de 4 años. 
M
Maria Saiz
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion