Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
(35)
2%
(90)
4%
(1958)
86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Desastrosa la web y l'as capacitades de operar online de Banco Sabadell. He tenido hasta tres tarjetas consecutivas que nunca han funcionado para pagar online. Las de mi pareja sí funcionan. Estoy literalmente harta de pedirles ayuda. Ayuda que nunca llega. Cuando voy a la oficina, me dicen que todo esrá correcto y se me quitan de encima. Qué lástima!
R
Roser Lladó
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Estoy intentando abrir una cuenta online y me da un error en el último paso. Llamo a atención al cliente y me dicen: 1. Cambie de navegador. 2. Ponga la misma dirección que el DNI. 3. Ponemos una incidencia y espere 24-48 h que le llamarán para solucionar el problema. Espero 4 días y llamo de nuevo y me dicen que no puedo abrir una cuenta online y la motivación se la reserva el banco  Me quedo flipando en colores. Nada recomendable. Y eso que íbamos a pasar los ahorros mi mujer y yo.
J
JL
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenas tardes, JL. Nos gustaría revisar lo sucedido con tu caso. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono y enseguida lo revisaremos. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Yo opino, que cuando tanta gente piensa igual, es que son bastante malos.Mi opinión es simple, antipaticos , prepotentes y empáticosMi experiencia es la siguiente, cuando no estas de acuerdo con algo, no hay debate, solo hay respuestas sin contenido, por ejemplo , tienes que leer la letra pequeña, señalan la puerta para decirte que tienen un horario ,por cierto en horas de trabajo de sus clientes por este motivo hay que dejar el trabajo para que te atiendan  ,cuando llamas no te contestan, cuando mandas un email, no te contestan o están semanas, las respuestas de los empleados son no me dado cuenta,los gestores online brillan por su ausencia, etc etcPodría seguir con comentarios y todo lo que dijera seria negativo, por este motivo no recomiendo de ninguna manera este banco 
P
Paco
Opinión de Banco Sabadell
****....este numero dice ser sabadell.no para de **** a llamadas y me piden datos cuando les digo que nose los doy me hablan de lo peor y me dejan con la palabra en la boca ,colgandome .**** quitare mi cuenta de estos impresentables.lllasmas a atencion al cliente no te dejan hablar no contestan lo que les preguntas...para acabar dejandote tambien con la palabra en la boca .para mi unos ****
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Cuidado con Sabadell.Abrimos la cuenta en Agosto 2022 con la promo de 2% hasta 30000€ por nómina o 3 recibos domésticos.En Julio nos dimos cuenta de que en 5 meses en concreto nos habían remunerado solo el 1% en vez de el 2%. Pusimos una reclamación el 11/07, tras largas esperas al teléfono. Nos dijo que era un error "habitual", que el sistema a veces no detectaba correctamente los 3 recibos domiciliados y que por ello, esos meses se nos remuneraba el 1% en vez del 2%Aún seguimos a la espera de una respuesta y al cobro de los 100€ aproximados que nos deben. Nos hemos sentido realmente ****.
L
LopeA
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenas tardes, Amaia. ¿Puedes contactar con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono? Nos gustaría revisar lo que ha sucedido con tu caso. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
La verdad qué lo ciudadanos europeos residentes en España no se pueden dar de alta online. El sistema no reconoce DNI de otros países europeos, ni tampoco nuestra tarjeta de residencia con NIE, porque no tiene foto. Así que escribí al servicio de atención al cliente, y qué maravilla me respondió alguien después de SOLO 20 DÍAS!  😂 Me dicen que podría hacer el trámite por teléfono, con pasaporte, pero yo no tengo pasaporte, como ciudadano Europeo no tengo obligación a tenerlo, la ley española solo me exige tener DNI y NIE. El pasaporte solo me hace falta  para salir de Europa, y como se paga y caro, no me lo voy a hacer solo para ellos, hay otros bancos qué están a día con las leyes. A ver cuántos clientes se van a perder. 
A
Asia
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Asia. Nos gustaría revisar lo sucedido con tu caso. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono y enseguida lo revisaremos. ¡Gracias
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Para mí banco Sabadell es unos de los bancos más **** del Mercado primero te  ofrecen muchas cosas pero todo **** y además te cobran por todo yo no lo recomiendo para nada 
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Perfecto de momento, remunerado al 2'5% y pasados los 4 meses me han hecho el ingreso por ingresos recurrentes (ahora nómina o pensión) de 250€ que con la retención serán los 200€ anunciados
A
Anónimo
Opiniones
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