Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
(35)
2%
(90)
4%
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86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Me cerraron la cuenta sin darme razones me dicen haber enviado un burofax que nunca recibí lo único que hacía con la cuenta era recibir mi nómina, el servicio al cliente es el peor que he visto jamas me respondieron ni me pidieron documentos.
L
Leonardo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No hemos podido validar y que me vaya a una oficina. Eso sí, 5 llamadas de la pobre operadora. una vergüenza!
A
Anónimo
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. Nos gustaría poder revisar lo sucedido con la validación de tu alta. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono, y enseguida lo gestionaremos. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Hago todo el proceso de alta online. En el último paso me dice que no me pueden dar de alta sin darme el motivo, que me vaya al banco y pregunte por otro tipo de cuenta. ¿Perdona? Me llega justo en ese momento un correo enviándome el contrato y que me espere una hora para activarlo y que se me informaría en otro correo. Pues bien, spoiler: ese correo no llega. Hablo con el chat y le dicen mi caso al departamento de altas. Me llaman al día siguiente por la tarde y me dicen que no pueden hacer nada por mí... ¿En serio? He llamado al número 900... y que siga esperando el correo...  Díganme cómo me fio de dejar mi dinero a una entidad que ni siquiera es capaz de resolverme un problema de alta. 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor banco con diferencia para tener seguro,ni de hogar o autos.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Es totalmente imposible abrir una cuenta online del Banco de Sabadell y si llamas a Atención al Cliente no saben por qué... No me extraña que ofrezcan condiciones especiales para las cuentas online.... es imposible abrirlas...! y si vas a una oficina para que te ayuden, te dicen que ellos no saben nada de las cuentas online, como si fuera otro Banco.
A
Anónimo
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Hola. Nos gustaría poder revisar lo sucedido con tu caso para ayudarte. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono y enseguida lo gestionaremos. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Una auténtica vergüenza y ****.Unos ****...El banco de España debería de actuar contra estos bancos que ofertan ****.Igual de responsable el Banco de España que este tipo de bancos por consentirlo. Totalmente convencido de que los que han votado cinco estrellas es el propio personal del banco.. leanse   las comisiones porque cobran comisiones por todo.Vergonzoso que publiciten **** en tds los medios de comunicación.Viva España!...Así nos va, jajaja.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Estamos tratando de abrir la cuenta online mi pareja y yo y nos da error en el último paso. Llamamos a atención al cliente y nos dicen que efectivamente no podemos abrir una cuenta online pero que no pueden decirnos la causa, que tendríamos que rellenar un formulario para solicitar el motivo. Somos extranjeros residentes hace más de 5 años, digo yo que si es un problema que no quieren dar de alta con documento oficial de residencia ya podrían advertirlo de antemano y al menos ser claros con los motivos.No lo recomiendo a nadie. Pésima gestión y poca transparencia, para al final no resolver nada. Le tengo que dar una estrella porque es lo mínimo, bien podría ser 0 (cero)
D
Dago
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenas tardes, Dago. Por favor, contacta con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando vuestros nombres completos y números de teléfono. Nos gustaría revisar lo que ha sucedido con vuestro procesos de registro. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Peor banco, imposible darse de alta, el servicio telefónico no sabe ayudar, el por email tampoco y luego en oficina tampoco. Pero hasta para las personas que tienen cuenta bancaria ahí ya es imposible tener cita, se coge 9 citas tras la anulación de cada una y las 9 indican "el gestor no podrá asistir". A ver cuando cogéis a gente que quiera trabajar y con dos dedos de frente porque nunca he visto empresa con más ****. 
A
Anónimo
Opiniones
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