Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2379 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(144)
6%
(64)
3%
(40)
2%
(105)
4%
(2026)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Un decontrol total. Hice una transferencia de mi otra cuenta a Sabadell, el banco la acepto pero como la cuenta ya hace 12 días esta en la revisión, todavía no veo mi dinero. Te dicen aportar la documentación pero técnicamente no lo puedes hacer, la pagina da un montón de fallos. Vienes a la oficina física con la cita programada desde la App, y no quieren saber nada de ti. Te dan numero de teléfono para resolverlo tu mismo. Especialistas no tiene cualificación necesaria y lo único que pueden es rellenar una solicitud que no tiene la respuesta. Horroroso! La bonificación que ofrecen no vale todo este lio. No dan nada de seguridad. He perdido toda la confianza hace este banco después de traer mi dinero en la cuenta online
V
Veronica Rica

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Banco Sabadell
NOT FOR FOREIGNERS! PLEASE STAY AWAY! 6 meses de peticiones online y de llamadas y aún no me han reactivado el banco online. Si eres un trabajador o un estudiante etranjero que necesita un banco, mi consejo es de no abrir una cuenta Sabadell. Los pejores.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Abrí una cuenta online x el buen interés que daban.. y domicilie un par de recibos para recibir un pequeño %.
La apertura fue bien y no he tenido contratiempos.
****
A
Ana B

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Experiencia muyyyy positiva. Cuenta Online sin comisiones y al 2 %. Devuelve 3% recibos de luz. ****
H
Héctor

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Todo correcto, todo lo que prometen en sus promociones de apertura de cuenta la cumplen sin problemas,llevo más de un año trabajando con este banco y a día de hoy todo perfecto.
****
A
Abanca

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas Banco Sabadell
Totalmente surrealista, llevo un mes tratando de contratar una hipoteca desde la plataforma digital, no miran los archivos que les mando, la persona que lo lleva no responde las llamadas ni los mails, voy a la oficina y poco mas que me invitan a irme mostrando cero empatía. Nunca había recibido un trato así en ningún banco la verdad. Me siento totalmente defraudado con esta entidad.
A
Alberto iglesias

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
**** Está muy bien
Pues al contrario que otras, te remunera por todo lo que tengas, y es buena opción para cuenta del día a día, recibos, pagos, etcétera
Pues te remunera sobre el dinero ese que tienes que tener siempre en una cuenta para los gastos del día a día
J
Jose

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Sin duda lo peor que he podido hacer. Me retienen el dinero y bloquean la cuenta. Llevo más de un mes y nadie me da ninguna solución. No se lo recomiendo a nadie. !!! Te lo ponen todo muy bonito para contratar, si lo se ni se me ocurre contratar algo con este banco. UNA VERGÜENZA!!!!
M
Miguel Arnillas
Opiniones
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