Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peor Banco...te tratan mal cuando vas a oficina a realizar gestiones, tu tarjeta de débito se extravia y no llega a domicilio y la tarjeta digital no te permite hacer comprss online.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He llamado al banco para comentarles que he tenido un derrame cerebral, lo cual me impide conducir ya que de un ojo me he quedado ciega, no puedo caminar, ni usar la mano derecha, les he pedido que si mi financiación se podía paralizar mientras no pudiera conducir, ya que he solicitado 1° de discapacidad. Y una chica llama. **** ha sido muy borde conmigo diciéndome que si no puedo conducir venda el coche, pero tengo que pagar el préstamo, cuando yo en ningún momento he dicho de dejar de pagar, simplemente que se me pare hasta que pueda volver a trabajar y cobrar más dinero. Ha sido muy desagradable. Nunca más confiar en este banco, ya que las cosas se pueden decir de buenas formas. Gracias.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Trato lamentable y vergonzosa; comisiones ****, atención telefonía de risa y los asesores de la entidad no sirven para nada más que para mentir
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 10 años trabajando con ellos solo puedo resumirlo en **** y la atención tanto de los asesores es VERGONZOSO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenemos una cuenta de una comunidad de propietarios y nos cobran unas comisiones **** cada 6 meses de 48 euros incluso hasta más, y sin estar la cuenta en descubierto, que en ese caso ya cobran 28 euros más, y la atención de los agentes del Sabadell en calle **** en la provincia de ****, altiva, poco resolutiva y de muy malas maneras el trato muy mal en general.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Cancelo una cuenta y después de 2 meses recibo una notificación de una deuda. Voy a la sucursal y me dicen que tengo que pagar las comisiones del trimestre y además una tarjeta anual que se renovaba 2 días después de cancelar la cuenta que si no pago se seguirá generando deuda con los correspondientes intereses. El comercial tratándome con bastante vehemencia. No lo recomiendo en absoluto.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Por segunda vez están intentando **** con mi tarjeta anterior. Tuve que ir a la policía y poner denuncia. Luego al banco recogen todo y rompen la tarjeta. Y aún encima me envían 2 nuevas. Intento x la app que me faciliten los datos de esa tarjeta para poner de nuevo denuncia y como SIEMPRE SIEMPRE no solucionan NADAAAAA. Total que con mi discapacidad he de esperar alguien que me acompañe al dichoso banco. Qué horroroso servicio
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pesimo banco. Tenia tarjeta credito con ellos. Me cobraban intereses **** de mantenimiento de cuenta. El saldo de la tarjeta bajaba muy poco debido a esto. Intentas llegar a 1 acuerdo. Imposible. Son el peor banco. Te pasan a intrum. Estos se pasan la pelota a sabadell. Y asi. Ingresas. El dinero sigue ahi. Llamas 20 veces al dia. Se pasan la pelota. Te ponen en el cirbe con 1 deuda de 5090 e. Reclamas en el juzgado( q son lentisimos por ****) por deuda real de 830e...ahora bajan a 2540..hipoteca denegada por culpa de ellos. Y les ingresas y ni asi..solo quieren ****, ****, no te atienden ni solucionan. Ni en oficina ni telefono i intrum pasa la pelota. Y asi. Que desaparezca este banco por favor. Q lo absorba ha el bbva. ****. Ni se os ocurra abrir cualquier cosa con ellos. Os amargaran la vida
Opiniones
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