Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Cuando vence un depósito, no abonan en la cuenta corriente el principal del mismo si no lo ordenas como tal en la oficina. También te dan la opción de mandar un mail (que luego no atienden) o llamar a banca telefónica, que es un 902 y donde, tras llevarte un rato con idioteces, tampoco te lo resuelven porque dicen que, si el depósito se abrió en oficina, allí se debe hacer el traspaso. Asimismo, la web tampoco te posibilita llevarte el dinero que tienes, remitíéndote de nuevo al 902. Son lo peor
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Cobran comisiones por todo. Yo solo uso la cuenta para pagar el préstamo y aún así me cobran 60 euros al año de comisiones. Les reclamas y no te hacen caso, al final les voy a reclamar al Banco de España. Hay que tener en cuenta que el Sabadell se ha quedado con entidades como la CAM cuya atención al cliente era nula. Muy mal banco, pésimo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi experiencia es en la (oficina del coso de Zaragoza) en la que,el personal tiene mas rotación que los lineales de el corte ingles con lo cual cada vez que entras por la puerta es como si lo hicieses de nuevo,por no hablar del desinteres con que te tratan los «nuevos»decepcion , engaños y mentiras ,prometen hasta que firmas y luego como ya no estan pues se pasan la pelota y te quedas dejado de la mano de dios al borde del abismo.s#bancosabadell fiasco
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Porque es el único banco que sea portado bien con las preferentes i creo que todos emos ganado dinero ilos medios de comonicacoin no lo andicho
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Porque como la mayoría de entidades solo les importa su negocio y no son capaces de entender que no todos los negocios se hacen sobre una tabla EXCEL. DEBE/HABER. Hay negocios que necesitamos materias primas, importar, comprar, almacenar, vender y al final cobrar. También puntualizar el abuso constante de COMISIONES En definitiva uno mas. J.S.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi hija, victima de malos tratos con 2 hijos pequeños recibe una ayuda de 420 euros al mes. Como no tiene más ingresos, le cobran los 15 euros trimestrales por tener la libreta. Se ceban con los que menos tienen.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
como tengas confianza en un banco como yo en el de Torrejón, me han llegado a colgar y todo!!! no es normal que cobren unos intereses tan elevados y encima no son capaces de resolverte nada ni siquiera generar alguna solución. son unos sinvergüenzas. CUIDADO CON EL BANCO DE TORREJÓN DE ARDOZ DE MADRID. CALLE EN MEDIO. EN CUANTO TENGAS CONFIANZA TE VIGILAN TODOS LOS MOVIMIENTOS Y ESO QUE ESTÀ PENADO. CONOZCO MAS DE UN CASO QUE SE HAN APROVECHADO DE SU IGNORANCIA AL FIRMAR PAPELES QUE LUEGO OBLIGA
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
un timpo. Mal trato y no te dan toda la informacion de los productos
A
Anónimo
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