Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Son unos ****, el otro dia fui a hablar con el director y el director me dice que el no sabe nada de empresas ,me manda al tipo de empresas y después de no solucionarme mi problema me quiere vender un seguro,esto es lo mas.
Opinión de Banco Sabadell
Una autentica castaña tengo la hipoteca y por que no me sale ya rentable el marcharme todo lo demas lo cerre, siempre en conflicto con ellos no te hacen ni puñetero caso, si no es por vias no amistosas.
Opinión de Banco Sabadell
Son malisimos e querido abrir una cuenta para una sociedad y no me la habren porque no les digo para lo que la quiero. Para que voy a querer una cuenta ? Para cobrar y pagar algunas cosas .increíble lo peor de lo peor.
Opinión de Banco Sabadell
Pedimos una pasarela de pago para nuestra tienda On line y los señores del Sabadell la han denegado porque no les gustan los productos que vendemos, nuestro negocio es absolutamente legal, más legal que muchos que parecen muy legales...... es una armería, pero estos señores tienen prejuicios y muchos temor al que diran..... y digo yo, ¿ustedes que tienen que venir aquí a decirle a nadie lo que puede o no puede vender?, si su negocio es vender medios de pago, véndalos y callese.
Opinión de Banco Sabadell
Me dispuse hacer un ingreso de la comunidad por una derrama y me cobran 2 euros aparte de aguantar a la empleada quejándose porque había bastante gente para hacer pagos de la comunidad "que por que no la gente no hacía los ingresos por el cajero o por trsnsferencia" " tardaba más en quejarse que en hacer la operacion . Encima la mayoría era gente mayor por favor que podían ser sus padres sabiendo que muchos ni si quieran entiende los cajeros. En resumidas cuentas salí indignada
Opinión de Banco Sabadell
Resulta que cuando te quedas durante tres días en negativo te cobran unas bonitas comisiones, llamadas penalizaciones. Cuya notificación no te hacen hasta pasados cuatro días del descubierto. Casualidad?.
Estuve casi un mes en negativo por impagos de facturas de mis clientes y ahora quiero dar de baja la cuenta habiendo solucionado la deuda y me cobran 20€. Total 150€ de comisiones cuando la cuenta expansión no tenía comisiones!!!
Opinión de Banco Sabadell
es una vergüenza desalojan a una familia de la vivienda y luego la comunidad le pide que pagen el agua y la mensualidad y se niegan ( tengo justificantes de ello y digo la verdad y puedo demostrarlo)
Opinión de Banco Sabadell
Que te cobren por cobrar un cheque emitido por la misma entidad pero en otra sucursal es una vergüenza, evitaré lo más que pueda trabajar con esta gente.
Opiniones
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