Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
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Atención al cliente
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Atención al cliente
Me echaron del banco por reclamar un descuento que no correspondía pero me devolvieron lo que me quitaron…
En el año 2011 abrí dos cuentas júniors, para mis dos hijas cuando tenía 7 y 9años
Nunca use las cuentas para mi uso, solo era de ahorro para los estudios de ellas.
Hace dos años mi hija mayor cumplió 18 y le empezaron a descontar 20 euros por mes durante dos años.
Yo no me di cuenta porque solo ingresaba en la cuenta.
Cuando mi hija me ha dicho que le habían descontado cerca de 500 euros fui a pedir su devolución porque no correspondía el descuento
Luego de discutir con la oficina de ****
La dirección de esa oficina me lo devolvió el dinero descontado , con la condición de que cerrará la cuenta y me fuera de ese banco.
Simple te me echo por reclamar lo que es mío
Increíblemente me echa pero yo tengo la otra cuenta de mi otra hija con cerca de 5000euros y esa cuenta no la cierra
Obviamente la cerraremos en cuanto mi hija pueda ir ya que ella también es mayor hoy día
Ese banco es una vergüenza y esa oficina la peor
Ya le abrí a mi hija mayor otra cuenta en caixa Pollensa para mi el mejor banco de la isla.
Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2024
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abrir la cuenta en marzo del 2023 y todo lo que se contrató me han correspondido al pie de la letra buen banco buena atención al cliente en definitiva todo perfecto hay personas que he leído que tienen problemas pero son problemas de sus móviles no del banco si hace las cosas como te lo dicen responden correctamente ya que fuese en todos los bancos como Banco Sabadell online y animo a los que leen y no tienen la cuenta que se la abren que se sorprenderán de un banco que realmente está por sus clientes
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
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Atención al cliente
Abrí la cuenta en septiembre 2023 y de momento todo correcto. Me han pagado todas las ofertas que tenían en su momento en la fecha correspondiente.
200€ por domiciliar la nómina, un 3% del dinero ingresado y te dan 50€ a ti y a un amigo que utilice tu código al abrirse la cuenta. **** Tardan solo un par de días en ingresarlo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es vergonzoso que vayas ver los pagos hechos con la tarjeta en la cuenta y sólo salga el pdf del importe total sin desagregar en muchos de los meses.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenemos una cuenta de la comunidad de vecinos y q no podemos cerrarla, nos hacen ir constantemente a la oficina y todo son excusas, por teléfono algunos son secos.. incapaces.. online sale constantemente error y sin incapaces de solucionarlo... Muy mala experiencia con este banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Creé la cuenta online en octubre de 2022. Me han pagado los intereses prometidos en todo momento, siempre antes de la fecha comprometida (normalmente el 13 o el 14 en lugar del 15 de cada mes). Además me devuelven un 3% de los recibos de luz y gas. La utilizo como cuenta del día a día y también para el bizum y todo correcto. La recomiendo totalmente ****
Además ahora te dan otros 50 euros si utilizas la tarjeta de débito (también gratuita siempre) con un gasto de al menos 50 euros antes de junio.
Opiniones
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