Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
me **** con clausula suelo, dicen que es legal, confie en ellos y me ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me dicen que la clausula suelo es ligal sabe destó esa moch o
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
De lo mejor en banca que he conocido. Todos los comentarios negativos son injustos. Con la cuenta expansión solo pagas comisiones si te quedas en descubierto y si la reclamas normalmente te la retroceden y si empiezan a cobrarte comisiones con la cuenta expansión es por haber dejado de cumplir las condiciones de la cuenta. Si son tan malos cómo decís, cambiaros de banco. Como único fallo, le pondría más empleados en las oficinas, siempre están Super saturados de trabajo y encima trato fenomal
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
me cobran comisiones de servicios que yo nunca di de alta, siempre tengo que mirar si me las cobran, si no me entero las cobran impresentables.....
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Muy bonito todo, asta qe por ingenuidad se firma entonces conoces bien su sistema y sus comisiones ocultas , ahí es donde empiezan a tratarte como si fueses un ignorante y ha reírse en tu cara , te ponen un seguro qe no sirve para nada y de coste elevado , mal servicio con las cuentas y personal = cliente perdiendo tiempo e y dinero etc etc etc etc...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Porque son poco atentos cuando tienes un problema y abusivos en intereses deudores.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tengo la cuenta con ellos antes de que fueran Sabadell, eran Natwest. Siempre estuve encantada con el banco, pero en estos últimos años es todo horrible. NO ESTOY A GUSTO. Me incomoda hasta tenerles que llamar para reclamar comisiones que no me tenían que cobrar y que ahora me cobran. Y encima el trato es nefasto. Son unos maleducados. Voy a cambiar de Banco ya.Lo último es una comisión que se han inventado, por un asesoramiento jurídico y que yo no he contratado, pero por lo visto es OBLIGATORO
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son unos impresentables trato fatal. Y siempre van de listos.llamadas al 902 cobrando. Lo único que qu.ieren es cobrarte comisiones como tengas un descubierto a las 24 te cobran 35 euros. Cuando vas a reclamar algo te tratan con prepotencia. Van a pique seguro.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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