Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Me parecen unos impresentables la cajera de ríos rosas parece que va a heredar el banco no merece abrir cuenta por la manera de tratar a los clientes
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Para empezar yo era del penedes y me vi un d un día al otro en sabadell , ahora estoy pagando más comisiones , parece qe me las cobran cuando quieren , en la oficina no me arreglan nada y me atienden con prepotencia, porqe aún estoy esparando , igualmente ya me hecho clienta de otra ......mm
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No lo creo,lo confirmo, me están tratando fatal,no.me devuelven los recibos q les pido,y si los q le da la gana,ppr una discusion,me cancelan las tarjetas,y debielben los recibos,sin esperar q acabe el mes,están d verguenza,pregunto,sirs mi curnta yp decidire lo q hago,no ellos,o no es asi
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Han ido empeorando las condiciones, y la rentabilidad de sus productos.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
te cobran comisiones por la face.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Supongo que es según las personas que trabajan y la ética que tengan...en mi oficina en **** Mollet del Vallés ,son bastante ****...a la que te descuidas te meten comisiones e intereses por todo!!! Son bastante ineptos y les tienes que ir mucho detrás. ..no se como son en otras oficinas...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
****. Comisiones por todo, atención pésima, pasan de todo excepto para cobrarte hasta por respirar. Cajeros heredados de Caixa Penedès en estado lamentable... y una larga lista de abusos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Un timo tengo una cuenta expansión se supone que no me cobrarían ninguna comisión Y de repente me cambian la cuenta y me cobran casi 50 euros entre mantenimiento y tarjeta pero sin avisarme. Siento impotencia
A
Anónimo
Opiniones
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