Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
OR SU OPERATIVIDAD EN ONLINE
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
porque llevo toda una vida con el banco Sabadel .primero con el banco Atlantico y después con el Sabadel .Creo que es un banco responsable y además sus empleados son atentos y amables . Espero que siga siendo asi por muchos años .Merece la máxima puntuación
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
deja mucho que desear mucho!!!!!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Llevo mas de 6 meses intentando cancelar una cuenta por defunción. Entregue toda la documentación y me indicaron que esperaban la resolución y que podía gestionarlo vía mail. Les he llamado 20 veces sin que me contesten y les he escrito otras tanta. Finalmente tengo que acudir a la oficina a solucionarlo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tranposos, poco claros ,hacen lo que quieren intereses abusivos , cuando acudes a la oficina el director de turno porque cambian muy a menudo te dice que lo va a mirar y nunca llega. Trato de tercera , no tienen consideración con cliente que pertenecía al banco guipuzcoano que era otra cosa, estos son ****.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Fui a dar de baja la cuenta relacion porque han subido la comission de mantenimiento a 24 euros cada tres meses mi sorpresa fue que cuando llegue a la oficina havian cinco personas que estavan esperando para dar de baja cuentas relacion i se marxavan a caixabank que cobran 12 euros. Se han passado i se marxan los clientes haber como termina esto.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi mujer denuncia por la clausula suelo, nos la quitan desde la denuncia pero solo le hacen firmar a ella(la hipoteca esta al nombre de los 2), yo reclamo cuando ya sale la sentencia en firme y me dicen que no me la dan porque ya tienen un acuerdo firmado, son unos caraduras, les voy a dejar solo la cuota de la hipoteca todo el resto lo cambio de banco este lunes
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tengo un prestamo de Caixa Penedes, a pesar de usar la cuenta solo y exclusivamente para pagar la cuota pretendian cobrarme la comisión de mantenimiento, el banco de españa dice que es ilegal y leyendo su contrato esta expecificado que no habran comisiones, despues de muchos meses de reclamar y me la devolvian llego el punto en que si no la pagaba NO ME PERMITIAN liquidar la cuota del prestamo, RECLAME por escrito y reconocieron el "error" pero que pasa si no llego a reclamar? todo problemas!!
A
Anónimo
Opiniones
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