Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Las asistencias en los siniestros de seguros sabadelll son lentisimas.los gestores de los seguros te tratan de **** repitiendo una y otra vez lo mismo pq no dan soluciones y se pasan.la pelota unos a otros.cuando podais libraros del seguro hogar q t obligan a contratar con la hipoteca,buscad otro mejor
Opinión de Banco Sabadell
Sucursal de A Estrada, personal maleducado y prepotente esta ahi para cobrar a final de mes, que pena, por suerte no son los unicos en la villa.
Opinión de Banco Sabadell
En Aranjuez, con esperas de mas de una hora para las consultas. Y siendo el primero de la cola. Pues cliente fuera.
Opinión de Banco Sabadell
La cuenta relacion la mejor te cobran 24 euros al trimestre si no pones nomina minimo 700 euros i eres mayor de 30 años por eso estoy tan contento que me di de baja las cuentas i en la caixabank solo 12 al trimestre.
Opinión de Banco Sabadell
parece todo muy bueno, pero son bastantes inflexibles en todo. Mucha banca online y no sirve nada más que para lo esencial , lo importante te mandan con tú gestor.
Opinión de Banco Sabadell
Les pedí un préstamo personal y teniendo todo mi dinero y la nómina con ellos me lo daban al 8.40 de interés, me pareció un abuso, me informe en ING direct y sin domiciliar siquiera la nómina me dieron el préstamo al 5,95 de interés, y lo he contratado con ING, el banco sábadell quiere ganar demasiado y no va ser a mi costa
Opinión de Banco Sabadell
Por que no publicais mis comentarios de intento de **** pidiendo dinero en efectivo la directora de la sucursal de la laguna para tramitarme un prestamo?
Opinión de Banco Sabadell
La valoración de 1 estrella es porque, si llamas al teléfono 902 que aparece como contacto, te cobran dinero más allá de la tarifa que tengas. Es una vergüenza por parte del Banco Sabadell, como entidad, que haga esa práctica y debería perder clientes hasta que no la cambie. Creo que ya ganan bastante como para que quieran sacar un extra de euros de una forma tan sucia.
Opiniones
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