Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Una app te **** dinero que ni has autorizado y ellos no resuelven ! La gente te **** y Sabadell no hace nada ?! Una **** de banco y protección
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No hay forma de contactar sólo atienden presencial. Te cobran una comisión: Comisiones De Servicio Información Sabadell Negocios, cuando en mas de dos años no he hablado con nadie del Sabadell y cuando contraté se anunciaba como cuenta sin comisiones.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es una vergüenza que vayas a ingresar por el cajero y no funcionen,que de seis cajeros que hay en Reus he probado tres y no funcionen.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En su día solucité reembolso plan pensiones por necesidad, me marearon todo lo que quisieron, tardaron tres meses, ahora he solicitado el de mi mujer, en vez de abonarlo me han cobrado comisión cuenta, me ha dejado en descubierto, es un acoso, luego me cobran por reclamar el descubierto, intentas hablar con ellos y todos los agentes ocupados, mejor me callo mi opinó
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
cada vez cierran más oficinas y dejan de prestar servicios, oficinas sin caja cada vez más, servicios deficientes y decisiones de directivos malas para los clientes.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cobran comisiones cada 15 dias de la cuenta, es mentira todo lo que ponen, tienes que estar pendiente de todo cada dia, los gestores son unos prepotentes, en cuanto acabemos temas de empresa no volveremos a trabajar con este grupo, deplorable, a su lado Caixabank sin unos angelitos
Condiciones Financieras
Atención al cliente
No contratéis seguros de protección de pagos de préstamo, cuando te hace falta te lo niegan, no sirve para nada, cobrarlo te lo cobran, pero cuando necesitas usarlo te contestan que no. Menudo ****, estoy deseando acabar con el préstamo para irme de este banco, no me gusta para nada. En mi oficina la atención es muy buena, pero en el servicio de seguros, la atención es muy mala.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un insulto a la inteligencia humana... si es que existe. Dado que cada día que pasa, me doy cuenta de que los 2 términos son más antagónicos. Por lo que se refiere a estos sres., nada que decir a favor y sí todo en contra: nivel de operatoria = 0, atención recibida para ello = 0, funcionalidad = 0, surrealista en todos los procesos, llegando al fomento del **** en alguno de ellos, imposibilidad de aprovechar todas esas prestaciones que la operativa online debería dar... en fin: como la Administración Pública, muchas herramientas para "operar" desde tu dispositivo, hacerles el trabajo ordinario y repetitivo, pero luego tener que pasar por el aro, pidiendo cita y perdiendo el tiempo en la oficina, para cualquier cosa importante, pero viable online desde cualquier otra entidad (excepto en La Caixa).
En definitiva: un suplicio.
Opiniones
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