Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2305 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1967)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
A partir del 24 de Junio suben todas las comisiones, transferencias, pagares, etc. Ya estoy buscando otro banco.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Ahora no puedo ingresar 700 euros me cobran 30 euros al trimestre i pronto los apuntes en libreta subiran a 0,80 cada uno haunque vuelva a tener ingresos superiores no volvere abrir una cuenta expansion cobran unas comisiones desorbitadas.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Atención al cliente Pésima. Llamas al teléfono de pago y puedes esperar horas y horas... a que te atiendan. Cada 3X3 no puedes identificarte con tus propias claves (dicen que son incorrectas)... Una ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Acabo de cerrar mi cuenta con el Sabadell después de estar con ellos 19 años. Mi situación económica cambíó, porque estoy estudiando y compatibilizando con el trabajo. Tenía una cuenta expansión, pero tuve que cambiarla a cuenta relación. Me cobran 40 euros trimestral: así le pagamos la publi a Rafa Nadal.... He querido hablar con algún responsable para realizar criticas constructivas, pero no les ha interesado lo más mínimo porque toda la plantilla es nueva :"el nuevo valor humano
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Horrible **** algo **** en los tiempos que estamos, me recuerdan a ese tipo de personas que si estas arriba te aplauden y si estas abajo te tratan de hundir mas, comisiones totalmente super ****, me aguanto porque tengo que pagar un deuda pero cuando la pague si dios o naturaleza me ayuda me saldre y no se lo recomendare a nadie le contare mi experiencia , me han echo sentir como una contabilidad a la inversa un número y también como una naranja y ellos la maquina de exprimir
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Funciona muy bien pero cada vez que tienes que ir a la oficina es una ****, abrirte la cuenta es un infierno y suplica por que no tengas que ir depositar personalmente
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El banco Sabadell te cobra por todo, transferencia, mínimo 4,5€, 35€ por descubierto al tercer día mas las comisiones correspondiente, 30€ al trimestre y 0,65 por apunte en la cuenta, me voy de ese garito bancario. Adiós
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Muy malo su trato al cliente en la oficina que tienen en las Rozas de Madrid. Nunca contestan las llamadas. No responden a las cuestiones. Siempre están reunidos. No valoran al cliente. Parece que les molesta tener clientes. No es recomendable.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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