Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2305 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1967)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Buenas tengo una duda, tengo un préstamo expansión de 4000e con mi nómina puedo llevarme la nómina a otro banco y transferir ese dinero desde el banco nuevo para que se cobren ese prestamo
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Que barbaridad 0,80 € por apunte en libreta/tarjeta mas comisiones de " mantenimiento " mas sus errores .........les felicito pero ya estoy en otro banco
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Un banco muy bueno llevo dos años con ellos no me cobran comisiones de nada tengo targetas de credito me he quedado sin dinero en la cuenta ellos me han pagado los resivos sin ningun cargo de nada me han ofrecido prestamos a muy bajo interes la verdad estoy muy contentismo con este banco lo recomiendo .
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Si vas al extranjero son expertos en dejarte con el **** las targetas no funcionan, llamas y te dicen lo siento mucho.....NEFASTO!!!!!Todo fuera!!!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Un timo. He cancelado la cuenta al enterarme lo de la subida de las comisiones y mantenimiento. **** la verdad.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
SERVICIOS NEFASTO. UTILIZO LA APLICACIÓN BS ONLINE FICHEROS PARA EMITIR RECIBOS Y NO TE ASESORAN NI TE INDICAN LO QUE TIENES QUE HACER PARA SU INSTALACIÓN Y USO. EN EL **** (TELÉFONO DE AYUDA SABADELL) ME HAN DICHO EN VARIAS OCASIONES QUE SU SERVICIO TÉCNICO SE PONDRÍA EN COMUNICACIÓN CON NOSOTROS, PERO LUEGO NADIE LLAMA. Y SI LLAMAS Y TE QUEJAS DEL PÉSIMO SERVICIO NO TE PASAN LA ENCUESTA TELEFÓNICA FINAL DE VALORACIÓN (ME HA SUCEDIDO EN VARIAS OCASIONES). DE OTRO MODO, LES PONDRÍA UN 0.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
no esta mal en 3 años ninguna comisión de ningun tipo
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No dejes tu dinero en Sabadell, te lo ****. Tenía una cuenta en Sabadell, fui a sacar del cajero de mi propia sucursal 250 euros y me entregaron sólo 200. Llamé inmediatamente al teléfono de atención al cliente y después de media hora de conversación, me dijeron que no me preocupara que solía pasar. Al día siguiente fui a la entidad y no me dieron soluciones. Y a la semana me dicen que no pueden comprobarlo y que no hay solución. Falta de profesionalidad y seriedad.y unos ****.
A
Anónimo
Opiniones
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