Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Mala experiencia, muy poco profesionales...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hoy fuimos en una de las oficinas con un cheque emitido por la misma oficina. Un trato horror.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
La atención telefónica cuando tienes un problema porque su app falla muchísimo es nula! Siempre tienes que acabar yendo al banco y perdiendo tiempo en las colas. Mucha tecnología y mucho cobro de intereses por todos lados pero pésimo servicio!!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** Te dejan la cuenta en descubierto sin autorizacion para cobrar intereses hasta el infinito
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Imperiosa necesidad de cobrar comisiones, nefastas recomendaciones de inversión, la atención al cliente cada vez peor, sobre todo la telefónica , los interlocutores que ponen nuevos cada vez con menores conocimientos, etc.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Es el peor banco que te puedes encontrar. Cada vez que pueden, aprovechan para meterte comisiones a demás, no os creáis eso de la protección de datos ya que, muchos de los DIRECTORES en especial el que se encuentra en la **** se dedican a meterse en tus cuentas y devolver los recibos que cree convenientes. Lo más gracioso de la situación se encuentra en la explicación que te da este mismo “ hombre no es algo personal, lo hago porque quiero “ ****
A
Anónimo
Opinión de Planes de pensiones Banco Sabadell
El banco con comisiones muy altas. Adem'as esconden sus comisiones y tienen mucha fantasia en cobrarte comisiones. Ejemplo: Tengo cuenta de expansion. Supestamente 0 % de comision y mantenimiento. Pues falso en mi caso: CObran un seguro de asistencia juridica obligatoraio: 48 Euros por año. La tarjeta: Comision de 30 Euros por año. Y ahora tambien cobran transferncias: 0,4 % del valor transferido.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Lo Peor Banco Del Mundo!! Te roban tú dinero!!! No podía trabajar por mi embaraza y me han robado todos los 3 meses 90€. Cambia a ING que no hay commission
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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