Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Solo falta que atiendan en pasamontañas y hagan levantar las manos.. Ya que pago comisiones **** y inmerecidas
Opinión de Banco Sabadell
Hemos tenido un problema con una fuga de agua, he tenido que llamar una media de 3-4 veces al día al seguro. Nos han dejado sin agua durante 8 días y la atención por parte de los agentes ha sido nefasta. Una tal Montse, se olvido de cortar la llamada y escuché como le decía a su compañera que la tenia negra porque le estaba soltando un royo, cuando lo único que yo quería es que me solucionaran el problema. Al final, he tenido que pagar a un fontanero para que me lo solucionara todo.
Opinión de Banco Sabadell
Espero que rectifiquen con la cuenta relacion por no tener nomina de 700 euros me cobran 30 euros manteniment por trimestre 0.80 cada apunte i 10 euros por renovar libreta. Es excesivo espero que lo solucionen yo no volvere a poner nomina con sabadell despues de esto de mientras iré buscando otro banco seguro que sera BBVA
Opinión de Banco Sabadell
En la oficina de Montecarmelo hay un empleado en caja que el día que dieron la clase de Atención de Cara al Público debió de perdérsela. Ya es la tercera vez que veo un trato cuanto menos de mal educado (una vez hacia mi y dos más a dos personas diferentes). ¿Es posible que esté buscando la jubilación anticipada? No deberían poner de cara a los clientes a gente con tan poca clase. ¡Qué diferencia con aquella época en la que atendía Josefina, la amabilidad de Ana y el buen hacer de Alberto!
Opinión de Banco Sabadell
La atención al cliente es nefasta, si cae en final de mes en domingo, te cobran los recibos el viernes anterior y si no has cobrado aún, te **** y te cobran el lunes 35€ de recargo por demora sabiendo que en fin de semana están cerrados, si haces una transferencia por internet te cobran 5€ como mínimo por transferencia, en resumen, solo saben sacarte el dinero
Opinión de Banco Sabadell
Hoy la atención que he recibido me ha parecido poco profesional, parecía que un empleado con un puesto considerable no sabía cómo realizar una gestión y me dijo que lo tenía que hacer yo telefónicamente y tuve que volver al banco para que me lo realizasen desde la oficina y además quería que me pasara más tarde y dije que no, no voy a pasarme más tarde porque les plazca, quiero que se me solucionen las cosas en su momento, menos mal que me lo soluciono pero no estoy muy satisfecha.
Opiniones
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