Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Mi experiencia es la siguiente: después de muchos años de tener un fondo que ya venció, todavía espero que alguien me llame (o envíe un mail) para aconsejarme sobre qué hacer con el dinero que se quedó en la cc. Pasa el tiempo y nada, al final lo saqué todo y cerré la cuenta. Nadie me preguntó la razón ni si podían hacer algo para retenerme ni nada de nada. Si ellos pasan de mí, yo paso de ellos.
Opinión de Banco Sabadell
Ineficaces.**** abusivos intereses y comisiones el peor banco que conozco no se os ocurra abrir una cuenta con este banco.pongo una estrella porque no te dejan poner ninguna.. Si hay alguna puntuacion u opinion buena es de los mismos del sabadell que introducen algo bueno entre tanta opinion pesima de los usuarios del banco
Opinión de Banco Sabadell
DECEPCIONANTE. Robaron tarjeta debito MASTERCARD en Agosto en el metro de PARIS. Una odisea cancelar la tarjeta, con dos niñas , los nervios, no había manera. Pero llegas a tu oficina, y resulta que la gestión del asunto la lleva una empresa privada, más de un mes después y de la oficina el gestor personal nos ha llamado una vez. Terrible atención al cliente, por cierto soy la primera persona que le roban la tarjeta y acceden al pin, me dijo el director. En puntuación ni estrella merecen.
Opinión de Banco Sabadell
Pesimo servicio unos **** por las comisiones y si te descuidas con un descubierto aunque sea de 10 euros te llaman todos los dias lo peor que he conocido y en general atienden con una prepotencia y soberbia fuera de lo comun. .lejos de ellos mejor. Huir por favor de ellos.
Opinión de Banco Sabadell
era mi banco de toda la vida hasta hoy no tienen ninguna seguridad tras haber tenido un fraude en mi tarjeta bancaria la cual yo tenía bloqueada para Internet se saltaron el bloqueo de mi tarjeta el tope que tengo en mi tarjeta y me dejaron mi cuenta con un descubierto de más de 1000 € vamos se saltaron todas las alarmas pues así todo después de conseguir que me devolvieran los pagos indebidos me devuelven todo menos 50 € de los cuales me tengo que hacer yo cargo siendo totalmente culpa de su s
Opinión de Banco Sabadell
No hay nadie al otro lado. Cambian las condiciones de las cuentas cuando quieren para freirte a comisiones. Unos sinverguenzas
Opinión de Banco Sabadell
Abren cuando quieren, son prepotentes y si debes en algún banco da igual el motivo no te abren cuenta, excepto si llevas un buen talón de su misma entidad a cobrar entonces si. Pésimos
Opinión de Banco Sabadell
App de Sabadell, no me llegaba el código para hacer una transferencia. Después de intentarlo varias veces Llamo por telefono y me dicen que tengo que volver a configurar mi telefono, que consiste en que active para la app mis permisos de acceso a contactos, galeria, ubicación, etc, entonces funciona. Y luego hablan de protección de datos, que broma es esta?
Opiniones
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