Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Realizo una transferencia desde trade republic a mi cuenta online la cual envio tambien de ida a trade republic y me la retienen por blanqueamiento de capitales. Solicitando hasta la marca de la leche que tome cuando era chico. Nunca mas conmigo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es un banco pésimo q pena que haya perdido tanto tiempo 4 años ahí encima cobran comisión después d los 30 cuando es un banco para nada seguro en el cual he tenido q cancelar mi tarjeta varias veces por ****… la atención al cliente es fatal tanto personal pero sobre todo telefónicamente no resuelven nada he incluso hasta te cuelgan el teléfono …. En fin dentro d unos días cambio mi cuenta a otro banco tanto yo como mi esposo … les dejo mi reseña para evitar que más personas pasen por lo mismo … ojalá yo hubiese leído reseñas así para haberme evitado tantos malos ratos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Horrible experiencia en la contratación de la cuenta online. Problemas desde el minuto uno con la aplicación, con los correos de confirmación... dos días después y sin conseguir abrir la cuenta, la solución de su cuenta online es que vayas a una sucursal a abrirla. Te dicen que te van a llamar y no te llaman, te dicen que van a buscar una solución y la única es personificarte en una oficina. Resumiendo: No merece la pena perder el tiempo en abrir una cuenta online con este banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Horrible. Un cero en atención al cliente y un cero en condiciones financieras a los clientes antiguos. Eso sí, para los nuevos todas las facilidades y mejoría en todos los campos. No se lo recomiendo a nadie. Deseando largarme lo antes posible.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El seguro de Hogar mas nefasto que he visto en mi vida. Llamo para contratar servicio de manitas y resulta que no cubre ni montar un armario. El peor seguro y encima solo ubre 1 vez al año. Lo peor de todo es que el banco te obliga a tener ese seguro tan inútil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Herencias - testamentaria. Lo de este banco es una verguenza. Nos tienen bloqueado el dinero de la cuenta no saben porqué, segun ellos mismos no deberia de estar asi porque ya esta hecha la adjudicacion de herencia desde hace 4 meses, pero no hacen nada y mi madre no puede disponer de su dinero. Estoy esperando el plazo para reclamar al banco de España y poner denuncia en la policia. Una verguenza, nadie te responde, todos con malos modos, el director de la oficina de **** ni se digna a salir de su despacho. Desde luego no puedo recomendar este banco a nadie al que no desee el mal. Vergonzoso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cambian condiciones unilateralmente y sin avisar, cuando vas hacer una gestión te enteras, reclamas en oficina y no quieren saber nada y por teléfono se van pasando el problema y no te lo resuelven, pasan los días y nadie sabe nada y vuelta a empezar, así hasta que te canses
Opiniones
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