Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Mi experiencia con Banco Sabadell ****, y en particular con el director ****, ha sido francamente bochornosa. Sin mi consentimiento, solicitó documentación a mi gestoría. Cuando intenté obtener explicaciones enviando correos electrónicos tanto a la oficina como directamente al señor director, no recibí respuesta alguna.
Hace siete días recibí un email informándome que mi cuenta de empresa sería restringida por no haber enviado cierta documentación. Sin embargo, en ningún momento se me solicitó dicha documentación, y tampoco recibí respuesta a mis correos electrónicos. Ahora me encuentro con la cuenta de empresa restringida, y para empeorar la situación, la oficina está cerrada porque el señor director se encuentra de vacaciones, lo que me deja sin posibilidad de solucionar el problema.
Es incomprensible que Banco Sabadell permita que individuos de tal calibre gestionen una de sus oficinas. No recomiendo este banco bajo ninguna circunstancia.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Mi reseña esrespecto al Banco Sabadell sito en la Avda. ****. Una atención al cliente total y absolutamente nefasta.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 30 años trabajando con el Banco Sabadell, por una vez que hago una reclamación y pido respuesta, no hay manera que te contesten.
Ni al teléfono 963….., 900….., menos el virtual, te pasan de un lado a otro como una pelota, después de estar 3 días llamando a estos teléfonos.
En cuanto me resuelvan la reclamación me marcho a otro banco.
Son unos incompetentes.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasta la atencion al cliente del banco sabadell,las personas que atienden el tlfn no tienen ni idea de lo quw tienen que hacer,y van pasandose la patata caliente unos a otros, sin darme solucion la figurra del gestor no existe porque nunca he hablado con el mio despues de solucitarlo infinidad de veces,tengo la cuenta bloqueada 3 semanas. Sin poder recibir la nomina la cual la tienen retenida el banco al que nadie le da solucion,la peor decision fue darme de alta en este banco.Nunca mas y no recomiendo este banco a nadi3,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Una **** en mayúsculas. Me cambiaron de oficina porque cerraron en la que estaba.
Al presentarme a la nueva oficina y conocer mi gestora empezaron los problemas.
Me cambió las condiciones y los intereses de demora.
Intereses ****. Que manera de **** tienen.
Voy a intentar reclamar todos los intereses que me han cobrado y y por supuesto que dejo de ser clinete de ese banco. Jamas volveré a ser cliente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Clienta de 20 años : decepción y ****
Simulaciónes que no son reales, atención al cliente inhumana, marketing rozando la ****. Hasta Luego Lucas
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No voy a entrar en las condiciones porque al final son parecidas a todas. Pero desde que las hipotecas las centralizaron en el "centro hipotecario" y ya no es cosa de las oficinas son un desastre: meses para firmar una hipoteca sin explicaciones, imposibilidad de hablar con alguien y cuando lo consigues te dicen que "el que lleva tu hipoteca está de vacaciones y no sé quién le sustituye" o "ya te llamarán cuando sea, en unos días", etc... En fin, si lo llego a saber había cogido otro banco con condiciones similares. Al menos ya estaría ocupado amueblando, como están haciendo la mayoría de vecinos, y no aquí quejándome.
Contratación & Experiencia
Un cheque ingresado el jueves a primera hora de la mañana y siguen sin meterlo en cuenta un lunes a media mañana... una vergúenza, donde esta ese dinero desde el jueves??
Opiniones
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