Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Al igual que muchos que leo me entero ahora en pleno confinamiento del cambio de condiciones, y pasan a cobrar 15 euros, sin duda me cambio de banco apenas pueda, alguna recomendación?
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me cobran 15 euros de comisión,sin mi consentimiento,deberíamos juntarnos todos y denunciar al banco.Son comisiones ilegales,ponerlo en conocimiento del banco de España.
A
Antonio Enrique Bernabe Albaladejo
Opinión de Banco Sabadell
Abrí mi cuenta expanxion porque no tenia comisiones , y ahora sin avisar aunque ellos dicen que si me cobran 15€ aprovechando la situacion.Son unos ****.¿Si firmamos la apertura de la cuenta las dos partes porqué ahora lo deciden solamente ellos y me cobran los 15€?Tendré que molestarme otravez en cambiar de banco. Adios banco Sabadell . Le doy una estrella porque no puedo menos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El único banco que provoca descubiertos en una cuenta que no se utiliza. Hace 20 años que no utilizo la que tengo y no la cerré por insistencia del empleado el cual me aseguraba que no me reportaría ningún gasto. Mi sorpresa fué cuando hace dos años, INTRUM, que es su cobrador del frac, me reclamaba 300€ por descubierto. Ya me parecía a mi que algo andaba mal cuando los bancos me denegaban mis solicitudes de una tarjeta de crédito. ****!
M
Mizo
Opinión de Banco Sabadell
Sin previo aviso y con chantaje el Sabadell me a quitado 15€ de mi cuenta tengo hipoteca, nómina, todos los recibos domiciliados, pero quiere mas ,que le contesté los seguros porque si no toma pagas comisión eso en el mundo de la delincuencia se llama CHANTAJE y además lo han hecho con nocturnidad y alevosía Bravo machotes
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Cobro abusivo y sin avisar
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Atención pésima, no cogen el teléfono, ni contestan a email ni chat además cobro de comisiones de la noche a la mañana, antes no cobraban con la cuenta expansión y ahora, a no ser que contrates sus seguros, acciones... a parte de poner tu nómina y dominciliar tus recibos, te van quitando dinero sin ni siquiera avisarte. A CANCELAR CUENTA QUE VOY
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son realmente **** con permiso a la minima te cobran. En esta situación que no puedes hacer nada por la cara 15 euros y no hay con quién hablar o te sablean haciendo un seguro que es un robo o lo cobran por la cara. Una vergüenza.
M
Marta
Opiniones
Opiniones

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