Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
No os hagáis cuenta. Yo estaba muy contento hasta que en plena crisis por el coronavirus meten sin avisar una comisión de 15 euros por mantenimiento. Eso os dará una idea del tipo de gente que hay. 0 empatia ante la situación que estamos viviendo. En cuanto acabe esto me cambio.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** que cobran sin avisar comisión en plena pandemia. Llamad todos para quejaros a la oficina y a su atención al cliente. Y aprovechar confinamiento para buscar nuevo banco, que algunos con la nómina aún siguen sin cobrar.
H
Helper_402125477
Opinión de Banco Sabadell
Un cambio de política sin ningún tipo de escrúpulos. Queda bien retratado un "banco" que sin tapujos ha encontrado un buena manera de conseguir liquidez. El futuro le colocará sin duda donde se merece.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
En la cuenta expansion han empezado a cobrar 15 eur de comisiones al trimestre sin previo aviso(aunque dice que lo notificaron en noviembre pero no he recibido ninguna notificación) y de forma unilateral ya que yo no he firmado esas condiciones. Encima lo han empezado a hacer durante el estado de alarma por lo que no puedo abrir cuenta en otro banco ni cancelar esta..ya que la cancelación es presencial....esto no tiene nombre...
A
Anabel
Opinión de Banco Sabadell
A mí también me timaron, me encuentro con que tengo que pagar 30 euros de comisiones por qué han cambiado las condiciones sin previo aviso.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Comisiones y más comisiones, el peor virus 🦠 es Sabadell, ****!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Abro el 10 de marzo una cuenta en el banco Sabadell me trigo 300000 euros de mi banco anterior domicilio mi pensión por invalidez absoluta con el máximo de la seguridad social 2683 € y también todos mis recibos con la cuenta expansión, bien pues me cobran comisión desde el día 10 que abrí la cuenta asta el día 24 que cobre por primera vez la nómina, usura en estado puro me voy a otro banco aunque tenga que molestarme en domiciliar otra vez todo me costará el dinero pero me da igual.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Pues ami me paso lo mismo, despues de estar 15 años con ellos me estan cobrando comisiones y tambien los 15€ con lo cual cuando puedo me voy de este banco
A
Anónimo
Opiniones
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