Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
puntuación cero, falta de respeto por los clientes sucursal Denia
S
sergio
Opinión de Banco Sabadell
Una pena...todavía recuerdo las velas del Atlántico colocadas sobre el edificio del que fuera el Banco Atlántico, después no tuvo suerte en sus nupcias con el bancucho de sabadell y ambos dos( y otros), valga la redundancia se van a ir al carajo. La gestión de la pandemia vive Dios que la pagan cara...como cliente -de momento- es demencial que no te atiendan en absoluto esta panda de vagos y ****...
D
DORO
Opinión de Banco Sabadell
Son un desastre, sobre todo la sucursal de **** de oviedo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Durante el confinamiento han aprovechado a muchas personas para cambiar las condiciones firmadas y al reclamar respuesta del Banco Sabadell ,el Banco puede cambiar las condiciones firmadas y si no está contento puede irse ,pués así e hecho y como yo muchas personas , así no se trata a las personas señores
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Pésima atención, este banco es el mejor modelo de los burócratas. Fui cliente del Banco Gallego,excelente banco, lo compro el Sabadell y desde entonces la atención es deplorable
J
Jose
Opinión de Banco Sabadell
Tenía una cuenta expansión y la han pasado a cuenta relación sin avisar y ahora cobran comisiones de repente. Me han cobrado (o robado más bien) 32€ por una transferencia nacional que además he gestionado yo online desde la web. Repito, 32€ de comisión por transferencia nacional en euros y por la que ellos no han tenido que hacer absolutamente nada. Un atraco a mano armada por ****.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Fija Bonificada
hay que tener muchs seguros para tener el interes mas bajo y creo que hay mejores ofertas en otros bancos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
De entrada, te sacan la cuenta Expansión y te ponen otra llamada "Relación" sin avisarte de nada. Eso es un maltrato. Me imagino que las condiciones serán peores (es decir, cobrarán comisiones por todo -por ejemplo, ahora cobran 5 euros de comisión por una transferencia nacional, aunque esta sea de 1 euro-). Además en varias sucursales que conozco sencillamente no te atienden. En resumen UNA **** DE BANCO y una mierda de servicio. Mejor buscarse otro banco ya o tener el dinero en casa.
E
Eduardo Lop
Opiniones
Opiniones

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