Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Cuando abri la cuenta expansion fue con la condicion de hacer un ingreso minimo de 700€ mensuales y asi no pagar comisiones. Evidentemente ingreso mas. De un dia para otro me cambian las condiciones y ahora me cobran 15€ al trimestre. Pensaba que era un buen banco, pero ya veo que son igual de ladrones que los demas. Te roban como todos.
D
David Ramos
Opinión de Banco Sabadell
Banco con comisiones de 30€ al trimestres, mala atención y largas horas de espera para ser atendido, no recomiendo a nadie este banco los hay mejores con mejor servicio y sin comisiones, si no quereis que os **** buscar otro banco online.
M
Mar
Opinión de Banco Sabadell
Debido a 400 € que gaste en tarjeta de crédito, hable con el banco y me dijo la mujer, en cuanto te ingresen la nómina automáticamente la tarjeta absorbe la deuda, ( todo durante el Covid ) pues bien se me ingreso 800 y 700 en dos dias, la tarjeta no absorbió nada yo me despreocupe y ahora al mes siguiente me cobraban 600 € por que no lo había pagado, ahora me lo bloquean todo y alegan que al no pagar la deuda ( que se supone que se tenia que pagar solo) pues no puedo usar el dinero, vergüenza
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hoy he ido a cancelar mi cuenta después de 22 años, debería haber cambiado antes... En pleno confinamiento cambian las condiciones a cobrarte 15 euros cada 3 meses y a pesar de tener un seguro, mi nomina y todo domiciliado, te dicen que necesito contratar otro seguro a nombre mio en lugar del de mi marido, después de vendertelo ellos. Estoy en tramites para cerrar todo lo que tengo desde hoy.
S
Sara
Opinión de Banco Sabadell
Trabajo en el extranjero y hasta el día 26 de junio recibia los SMS para poder completar las transferencia perfectamente, pero a partir de ese día no recibo nada. Llevo llamando al telefono suyo **** todos los días, sin solucionar el problema. Estamos a 10 de julio y seguimos igual. Tomadura de pelo, mal educados, te tratan como si fueras **** y no solucionan nada. En cuanto llegue a España cierro la cuenta y que se la coman ellos con patatas. Muy harta de tanta incompetencia y soberbia.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** existe. Tratan a los clientes como una basura, cobran las comisiones que les da la gana cambiando las condiciones que firmas, y no contestan a preguntas ni reclamaciones. Ojalá os hundáis en la miseria y paguéis por todo el daño que hacéis **** el dinero de los clientes. Por mi parte, otro cliente que perdéis.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** de la peor calaña que existe. Tratan a los clientes como una ****, cobran las comisiones que les da la gana, no contestan a preguntas ni reclamaciones. Servidores de****, algún día tendréis que rendirle cuentas a Dios y pagaréis por todo el daño que hacéis en la Tierra. Y a los directivos, que os aprovechen los chalets y la vida que os pegáis a costa de **** el dinero a la gente, porque ni todo el oro del mundo os va a servir cuando os vayáis al ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Otro día lider en pérdidas en el ibex 35. A qué espera la dupla Oliu-Guardiola en dimitir?. No, El gran Josep se cree que esto es su cortijo. La vergüenza de este par de ineptos es increible. Trasladaron la sede social de toda la vida para “preservar el patrimonio de los accionistas cuando la acción estaba a más de 1,50. Ahora ni llega a 0,40€. El gran Oliu antepuso su carrera política (ciudadanito) al interés de sus accionistas. Largos, eso si, con los bolsillos bien llenos. ****
A
Azote del Vallés
Opiniones
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