Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Llevo muchos años con la cuenta expansion y de hoy a mañana me dicen que me la quitan para pagar gastos de cuenta con dos nominas varios años y con todos mis ahorros y la ultima 10 euros por libreta nueba
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor trato que se le puede dar a unos calientes que mucho somos de toda la vida y ni si quiera tenemos cuenta en otros bancos.
Por mi parte voy a cerrar mi cuenta y la de mi marido y sacaré todos mis ahorros por el pesimo trato que nos estan dando en epocas tan difíciles para el ciudadano.
H
Helper_903616798
Opinión de Banco Sabadell
Trato lamentable Dos dias para que te cojan el telefono y para ir a una firma de dos minutos te dicen que dentro de un mes Fui atendido por una tal Eva y el trato fue penoso Eso si cada vez que llamas te hacen escuchar un contestador con los datos de privacidad para que luego te cuelguen diciendo que estan ocupados.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Experiencia personal, mucho cuidado con banco sabadell, 6000 euros pedi 3 meses mareandome y riendose de mi yo sintiendome como basura, al final prestamo ico 6700 a devolver y dos seguros total 10000. 3 meses llega cuarentena cambio a relacion 400 euros comisiones. Llamadas nadie responsable consigo localizar mi gestor insisto muchas veces , agosto sigo sin recibir ni respuesta ni soluciones siguen cobrandome comisiones por todo. Desfondado primer mes sin pagar deuda 25 dias 80 euros comision
V
Victoe
Opinión de Banco Sabadell
Solo te atienden online los días laborables,para no arreglarte nada,parece que solo les interesa la puñetera encuesta ,al final siempre me lo arregla mi banco físico
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Perderán un cliente de inmediato, llevo 12 llamadas de Tln para comunicar que pasaré por caja para retirar una cantidad y todos los operadores ocupados, lo que me da a entender que no atienden por Tln Oficina de Cubelles
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Yo me e cambiado de unicajabanco al Sabadell mi hijo esta contento en unicajabanco te cobran por hablar 45 años de cliente y me han aburrido con tantos mantenimientos por la tarjeta de mi señora me quitan 58 de mantenimientos cada 3 meses te quitan 15 euros de mantenimiento esto que os cuento porque en el Sabadell no ocurre yo por la experencia de mi hijo que aun no le han quitando comisiones este mes mi nomina de pensionista pasa al Sabadell y mis ahorros pasran poco a poco para el nuevo banco
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Ultimamente el servicio es malísimo en oficina, Aun que se puede hacer muchas cosas por internet pero a veces te toca ir por Oficina, la ultima vez que fue fatal, el trato mal y la persona que me atendió es incompetente no sabe imprimir una hoja con solo los movimientos al extranjero, para poder rembolsarlos por mi empresa, por cierto me cobraron mas o menos 8,60€ por sacar 180€ en el extranjero, estuve 3 meses atrapado por el covid 19 en el extranjero me cobraron de 120€ De comisiones.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion