Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Han empezado a cobrar 15 euros de comisión si no contratas seguros con ellos, al solicitar certificados de titularidad y saldo a fecha de fallecimiento de un titular, aún siendo ilegal te hacen firmar una solicitud de expediente de testamentaría o no te los facilitan. Es decir te **** para darte un documento que están obligados a dar de forma gratuita para realizar el tramite administrativo de liquidación de herencia.
Opinión de Banco Sabadell
El **** del Sabadell, solicito del cajero 10 euros, me lo cargan en la cuenta, pero no me lo entregan, hago la reclamación y me dicen que hubo un error en el pin. ¿comó? no me lo dan, pero ¡, aparecen descontados en la cuenta. Tomadura de pelo o ****, veré lo que tardan en entregármelos, o tendré que ponerme violento, no con los empleados pero si con los jefes irresponsables del **** Banco catalán, sigo esperando debería avisarme en de 24 horas ..si mi cuenta hubiera estado al descubierto
Opinión de Banco Sabadell
Buenas vidas. Tengo 48 años y tengo cuenta desde los 8 años, antigua CAM. Tengo dos nominas, todos los recibos domiciliados,un plan de pensiones, un seguro de amortizacion de prestamo que vence pronto, un seguro de continente 19 años que dicen que ese seguro no es de la compañia con la que ellos trabajan, cuando en la poliza pone Sabadell. Dos cuentas de menores que estaban bloqueadas, por inactividad, cuando llevo desde Marzo intentando hacerles ingresos en el cajero, 6 meses y nada. Socorrooo
Opinión de Banco Sabadell
Hace 1 año que me hice una cuenta con el Banco Sabadell. Me obligaron hacerme un seguro de vida que cuesta 10 euros mensuales, cuando me hicieron el seguro me dijieron que podia darme de baja al año o cuando faltaran 1 mes o 2 semanas para el año. Llevo 1 mes intentando dar de baja mi seguro de vida en el banco sabadell, siempre me estan poniendo alguna excusa, hasta que la semana pasada volví a llamar y me dijieron que como ya habia pasado el mes no me podian dar de baja.
Opinión de Banco Sabadell
****!! Llevo más de 2 meses esperando contestación a mi solicitud de hipoteca para comprar una casa... lo nunca visto... Estoy mirando con más bancos, y espero que acepten en alguno para mandar a TOMAR X ..... a Sabadell y a la directora de mi sucursal... Esta gente no debería estar trabajando.. hay gente con ganas de trabajar y sin puesto de trabajo... que injusticia.
Opinión de Banco Sabadell
Solo en un país con un sistema jurídico tan podrido pueden hacer esto. A parte de un maltrato personal, ninguna disponibilidad de cita, ni contestar el teléfono porque se la pasan llamando para vender fraudulentos seguros, tener el dinero allí es como dejar el monedero tirado en la calle. Cobros **** por Internet y no te ayudan, atado a una hipoteca no te puedes ir, así que sin previo aviso, ademas coincidiendo con la epidemia, te cobran comisiones cuando tu cuenta desde años dice ser libre.
Opinión de Banco Sabadell
Me han aplicado varias.
Llevan 3 meses con 200 euros mios retenidos por posibilidad de que fueran flasos (que no hay forma ya que los obtuve de una vasa de cambio)
los deposité en el cajero y decia que los enviarian al banco de españa para verificarlo, tardaría unas dos semanas... Van 3 meses.
me imagino los intereses y las llamadas constantes si fuera yo el que tiene dinero suyo.
me cobraron de un hotel sin haberme quedado ahi, aunque en sabdell me aseguraron que lo cancelarian nunca pasó.
Opiniones
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