Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Toda la vida en este banco, pagando hipoteca, préstamos personales y cuando pides para una segunda vivienda hipotecando te hasta tu vida, te la deniegan..
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Es ultimamente mal banco yo pienso q esta directora de oficina no funciona lo dicen todos los clientes oficina de ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
muy mal. Despues de años con ellos cuando decido cambiarme y aprovechando que quito la nómina me pasan una comisión del doble más cargo por cada apunte en cuenta de 0,80€, sin avisar con el argumento de que ya no es cuenta Expansión. Supongo que legal porque estará en la letra pequeña, pero sin ninguna ética ni verguenza.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi experiencia con el Banco Sabadell es pésima, la atención muy mala, además ahora hay que sumarle los 15€ de comisión por mantenimiento de las cuentas. Ya estoy marchando a otro banco.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi opinión no puede ser peor, he de decir qué en la sucursal de **** la srta que está en esta plaza se negó a cobrar un recibo del IBI, de un ayuntamiento el cuál facilita este banco para hacer dicho pago, no siendo la primera vez que lo hago, alegando que al no tener cuenta allí no podía hacerlo. He de decir qué no sólo era el único cliente sino que aún no eran las 10 de la mañana. Por supuesto he de pasar esta misma queja al concello para que a partir de ahora den un mejor servi
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Una experiencia muy desagradable, especialmente con la oficina de Catarroja, una auténtica vergüenza. después de tener mis recibos de autónomo durante años, domiciliar todos los recibos me hinchan a comisiones y me dicen que han cambiado las condiciones. nada menos que 221 euros de comisiones en 3 meses. Cero empatía con el cliente, voy a retirar todas mis cuentas y ahorros y no son capaces de darme ninguna solución, interés nulo por parte del director. No lo aconsejo de ninguna de las maneras.
L
Lor
Opinión de Banco Sabadell
La empresa en que trabajo usa una cuenta empresarial en Banco Sabadell para pagarme el sueldo en mí cuenta del mismo banco, e esa porquería de banco toma 3 días para hacer la transferéncia para mi cuenta!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Nos estan ****con las comisiones
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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