Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Cobran comisiones constantemente tenia contratada una cuenta expansion, por un descubierto de 3 euros y por unas horas me cobraron 40 euros, luego cada trimestre una comicion de 197 euros cuando fui a reclamar me dijeron que no havia ingresado cada mes 700 euros ,puesto que se comprovo que era mentira me dijeron,esque no tienes un seguro con nosotros, comisiones por tpv de 6 euros, aparte de las comiciones que ya te cobran por cada transaccion. Un desastre te ****en la cara.¡¡¡No al sabadell!
C
Carlos
Opinión de Banco Sabadell
Hace ya 3 meses que solicité el certificado de cancelación de crédito (hipotecario) porque ya he liquidado mi hipoteca.Hasta 5 veces lo he solicitado por teléfono ( por internet no lo permite la plataforma) No hay manera de que me lo solucionen.Mientras,MEB hacen un cargo anual de mantenimiento de cuenta que quería cancelar, pero no puedo porque aún no me han dado el certificado. Impresentables. Ninca mas
J
José Miguel
Opinión de Banco Sabadell
No sé que pasa últimamente que cobran comisión por todo y han descuidado tanto la atención al cliente. Yo por mi parte me he cambiado de banco. Resulta irónico todo lo que pregonan en sus campañas publicitarias....
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor seguro, 2 meses con un siniestro abierto, sin ducha, industriales no profesionales, unos se echan las culpas a otros y nadie soluciona nada
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Estoy pensando en cambiarme de banco no cuidan de sus clientes,ahora sin previo aviso están cobrando una comisión de 0,50€ cada vez que recargo la tarjeta prepago.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me acaban de cobrar 70 euros de comisión y no es la primera vez que lo hacen, anteriormente me decían q era porque no habia ingresado los 700 euros y yo lo que hacía era mandarle el comprobante de ingreso y me devolvía la comisión,
ahora ni siquiera me lo quiere devolver a no ser que firme un nuevo contrato y q adquiera un seguro de este banco, pero esto es increíble es una estafa, tendria que poner un abogado o con quien debo hablar para que me devuelvan el dinero que me estan robando???
H
Helper_906639917
Opinión de Banco Sabadell
Un banco de piratas. Nos os lo aconsejo. Y menos la sucursal del pueblo de Alella. No hacen absolutamente nada para que no se marchen sus clientes. Yo me acabo de dar de baja después de 6 años. De repente te cobran comisiones hasta para respirar. También cliente de la sucursal del banco de Santander del mismo pueblo de Alella, éstos me cuidaron y he pasado todos los fondos del pésimo Sabadell a éste otro banco. Que la dirección del Sabadell tome nota de la sucursal que tienen en éste pueblo.
T
Toni
Opinión de Banco Sabadell
Falta de información, cambio de condiciones sin previo aviso, aumento de las comisiones cada dos por tres... Huir de este banco
A
Anónimo
Opiniones
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