Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Servicios insistentes, trato despotico haces un ingreso y queda tu dinero bloqueado cince días y te cobran todo tipo de comisiones de forma abusiva. Cliente con más de treinta y cinco años trabajando con ellos . Se cierra el crédito que tengo que le queda un año y hay os quedáis. **** a otros.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Han perdido un cliente. Comisiones y más comisiones. No, no todos los bancos son iguales. Servicio de atención al cliente pésimo. Después de más de 20 años adiós, ahí os quedáis, gastaos vuestro dinero (el que sacáis de las comisiones de los clientes) en publicidad para conseguir nuevos clientes a los que "ordeñar". Ya he sacado la cuenta del niño (y eso que por esa no me cobraban), la de mi Sra., la del depósito de ahorro y falta la mía que se va en enero (algo más de 100.000 €)
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me bloquaron la app por renovacion de nie trate de enviar la renovacion por app y esta no la carga llamo al banco tengo que pedir cita para llevar el nie nunca me respondieron se me ocurrio abrir una cuenta en otro banco y fue mas facil ahora tengo que pedir cita para cerrar la cuenta que burrocracia por favor
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Un abuso! Para solicitar un certificado del saldo de una cuenta en la oficina de Bertamiráns, Ames, siendo cotitular, no solo tienes que pelear, también tienes que desembolsar una comisión de 10 euros y te hacen perder una tarde de trabajo para solicitarlo y una mañana de trabajo para ir a buscarlo, cuando en otros bancos ni te cobran y te la expiden al momento pues lo único que tienen que hacer es darle a enter en el teclado y estampar un sello. En este banco te cobran hasta por respirar.0
N
Natalia
Opinión de Banco Sabadell
No lo recomiendo para nada. Cobran por todo, sin importar la cuenta que tengas. Escasa o prácticamente nula la comunicacion con el banco y no te resuelven nada. Tratan de solucionar todo, prácticamente obligándote a contratar seguros. Un cliente menos. Hay muchos bancos que te ofrecen mejores ventajas, sin dudarlo me voy a cambiar de banco
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Estamos remontando .Saldremos adelante con mas ganas de crecer, como cliente estoy satisfecho del Sabadell. Lo peor ya lo hemos pasado.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor Banco q me he encontrato,te cobran por todo,no lo recomiendo
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Comisiones y ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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