Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2310 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(103)
4%
(1971)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Yo...ex trabajadora del banco afirmo que los clientes es lo último que le importa al banco; Seguros que te venden como obligatorios y no lo son; TODAS las comisiones se pueden reclamar y si no responden dirigirse al Banco de España...ya verán que rápido se lo arreglan.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
NO ABRAS UNA CUENTA AQUÍ JAMÁS, no cometas el error que yo cometí. ES EL PEOR BANCO DEL MUNDO. He tenido cuenta de particular y de Autónomo. Y me han empezado a cobrar unos intereses y comisiones brutales sin avisar. Y encima me preguntan (en tiempo de Coronavirus) que si utilizo mucho la tarjeta!!!???!!! Me han cobrado en intereses y comisiones el último año unos 400€. Me paso a la banca digital pero ya mismo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son unos ****, llevo más de un mes intentando realizar una operación con el dinero que tengo en su banco y no hacen otra cosa que darme largas. Sinceramente, no lo recomiendo.
A
Ana
Opinión de Banco Sabadell
Yo opino q es una verdadera pena esta cada vez peor atiende muy mal al publico presencialmente casi inexistente, y online va fatal se pasan la bola de unos a otros y los fondos con unas comisiones mas altas q ls media llevo de clienta muchos años y la verdad q cada vez voy quitando algo al final terminare por irme
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
LAMENTABLE!!!! Te cobran comisiones abusivas, cambiando las condiciones que firmaste, para venderte seguros al doble de precio del mercado y al año siguiente, subida de precio desproporcionada. ODISEA!!!! Para dar de baja los seguros.... LETANÍA!!! Para que te atiendan,tánto en oficinas,cómo en att.cliente. FIESTA!!!! La que voy a montar el día que logre escapar de la secta.,...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El Sabadell y su deriva Como siempre a la hora de escribir opiniones, te mueve la rabia que uno siente ante la impunidad de los bancos y sus sistemas de cobros/comisiones o directamente meterte la mano en el bolsillo. Situación: tarjeta de crédito con un disponible máximo de 2900, de esos 2900, usados aproximadamente 1600 quedan 1300, ante una previsión de compra superior a los 1300, se traspasa de la cuenta a la tarjeta 2800, total 1300+2800 =4100. Al final no se realiza la compra y al volver a
L
Luis Riesgo
Opinión de Banco Sabadell
cada vez que pides aunque sea un pequeño préstamo de 3000 euros te obligan a hacerte un seguro con ellos y luego no hay manera de que te lo rescindan, aun habiendo satisfecho ya la deuda, todo son pegas e inconvenientes y ni siquiera dan como valido la dirección de burofax que te ponen en la póliza para cancelar dicho seguro aunque conste que lo han recibido, una cueva de ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No lo recomiendo en absoluto. Comisiones excesivas. Suscribo todas las malas opiniones de los demás. Cero estrellas.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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