Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2310 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(103)
4%
(1971)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Para el empleado de 6 comentarios atrás... Comentarte que: No es un buen banco Nunca está (lo necesites o no) No da soluciones, sólo impone condiciones y cuando ya no les interesan esas, las cambia. Operar con este banco es vivir en la intranquilidad esperando ver cuando y cuanto te cobran por algo que se les ocurra. Desastroso. Siento la próxima reducción de plantilla, pero lo que os sostenía son los clientes y cada vez os van quedando menos. Adios.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Horroroso. No atienden, no saben, cambian las condiciones...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Comisiones muy abusivas. Seguramente el peor de los bancos.
G
ghita bouya
Opinión de Banco Sabadell
No les pongo menos de una estrella porque no se puede. Se han vuelto locos con las comisiones. Pretenden subsistir únicamente a base de comisiones. Dan información sesgada para que firmes y luego te encuentras con sorpresas en forma de Comisión. Ya me he ido del banco. No me han dejado otra opción. Que se queden con su cuenta Explosión XXXL Plus Turbo Digital Laost para clientes super-selectos, los de nómina (gorda) nos vamos.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Es un buen banco está siempre cuando lo necesitas te brinda soluciones y tranquilidad
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Nefastos. Su política de comisiones ha hecho que me fuera del banco. Comisiones abusivas. Cobran por respirar. No contestan a tus reclamaciones. Ya les he puesto una reclamación en el Banco de España. Animo a todos a, una vez agotados los trámites de reclamación con este banco, poner reclamación ante el Banco de España. En el Banco de España no puede haber **** como en este y otros foros diciendo lo "buenos" que son.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hola quiero canselar mi deuda de un coche con sabadell existe algun descuento? Faltan 4 años y los quiero pagar juntos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Es el peor banco. No funcionan los cajeros, además de haber pocos, no funciona bien la web, no funciona bien la app, las liquidaciones de tarjetas de crédito huelen a chamusquina, hacen cargos de comisiones por transferencias con inglaterra sin avisar, a pesar de pertenecer aún a la zona sepa, en banca online son ineptos. No se puede actualizar el dni en la app, el 80% de las veces no funciona el introducir la clave para hacer gestiones en banca online. Es un banco frustrante.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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