Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
No atienden el teléfono,no puedo pedir cita llevo más de una semana intentándolo, luego vas allí y te atienden como sí fueras a atracar él banco. VERGONZOSO
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
De tanto querer ahorrar se han quedado sin apenas oficinas muy incomodo poco personal todo online pues para eso un banco q cobre menos comisiones
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El servicio es vergonzoso. Caro pero malo. Imposible ser atendido por estos ****.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Te cargan recibos sin avisar, y luego si no hay saldo, te meten un recargo, siempre sin avisar. Rozan la usura.
J
Juan Luis Perez Benito
Opinión de Banco Sabadell
Demasiado comisiones. Pago trimestre comisiones y mantentimiento 84 euros + mantenimiento tarjeta 30 euros + seguros 30. Que mas tengo que pagar
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Llevo varias semana intentando abrir cuentas para mi hija en san pere de ribes pero me dan largas y me hacen perder mi tiempo. Me cambie para ING y hasta
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Que tampoco lo recomendaria, no tienen buen servicio al cliente, me ha sido imposible ponerme en contacto con mi oficina por el el tema de unas comisiones que no me deben de cobrar, no me parece correcto que cuando tienes problemas no te los solucionen cuando hacemos todas las transacciones online
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
deseando pagar el prestamo para darme de baja.... cobran comision por todo y no te deja ver el saldo al descubierto que tienes.... la verdad que no la recomiendo...
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion