Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
ni vale ni valorarlos !! mejor que no confirmáis nunca nada con ellos por teléfono, ni con el banco ni los seguros. **** donde pueden !! el pero banco de la historia !!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor banco con diferencia. Te cambian de una cuenta a otra sin notificar, comisiones ****, 50 euros trimestrasles por mantenimiento y 0.8 por movimiento en cuenta y te incluyen las comisiones sin ningún tipo de aviso, además de que cuando ves el cargo no hay ningún tipo de desglose. Sintinedolo mucho este es el caminio que lleva la banca física, luego vendrán las huelgas por que cierran oficinas.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Lo considero el peor banco de España, además de constarte por todo y literalmente es todo, hasta por no tener dinero en la cuenta o pasar dinero entre tus cuentas. Es el rey de los ****. Te cobran por darte una tarjeta prepago, luego te cobran cuando la recargas desde tu cuenta y no hay garantía de nada. El director del banco ni sabía usar la máquina de contar dinero en otra divisa q no fuera el euro????? Falta de profesionalismo. Me salí corriendo de el.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Después de que una de sus sucursales me trague mi tarjeta operativa hasta 2023, de ir al día siguiente y no obtener nada de información al respecto, de quejarme tras 1 semana sin tarjeta y de darme un enlace para que me llamen.. después de todo, me dicen que no cuelgue y mientras me ponen música psicodélica, van y me cuelgan... Encima publico una reseña de mi experiencia negativa en su página de Facebook y la borran...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hola a todos, La única lucha que queda, en todos los casos de comisiones, y lo que les puede hacer reaccionar, es hacer una queja al Servicio de Atención al Cliente (SAC), y estarán obligados a dar una respuesta. Por otro lado si no inician ninguna acción de respuesta, posteriormente tramitaría una Carta de Reclamación en hoja oficial a Banco de España, de la que deben contar con copias por normativa bancaria en la misma oficina. Esta es la única manera de forzar respuesta,
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
La peor app y el peor banco
M
María Emilia Lizón
Opinión de Banco Sabadell
Te hinchan a comisiones
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Bansabadell seguros es lo peor, mi madre lleva 3 meses con una fuga de agua en el cuarto de baño, esta filtrando al piso de abajo y los del seguro no aparecen y el daño cada vez es peor y peor, es la peor compañía de seguros que he visto , Huir de Bansabadell seguros como de la peste
H
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Opiniones
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