Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1966)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
He sido siempre clienta de Banco Sabadell. Me gustaba mucho porque no te cobraban comisiones por nada. Este año se han lucido. Ahora cobran mantenimiento (60€/año), tengo dos cuentas (una personal y otra compartida) por lo que se querían embolsar 120€ al año. O eso, o contratas un seguro para cuenta. (Encima!! 2 seguros) Dicen que ahora todos los bancos tienen que vender seguros. A mi que no me vendan la moto. Suerte que también tengo Bankinter. Adiós Banco Sabadell. Fue bonito mientras duró.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Banco agresivo, nada transparente, comisiones muy altas, pésimas atención telefónica, por parte de empleados físicos peor aún, ****, Nada recomendable, ****.
V
Vladimir
Opinión de Banco Sabadell
Muchos problemas y malísima atención.No los recomiendo nada de nada despues de mas de 25 años trabajando con ellos he decicido irme a otro banco ING y 100% mejor.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
En primer lugar, he de decir que solo suelen tener una ventanilla. Te vas con más dudas que las que tenía. Me piden cobros sin el concepto. También tengo un préstamo hipotecario al que apenas queda un año y ahora que quiero liquidar lo, me respondieron que no. Saludos.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Buenas. No vale la pena poner una estrella. Mi hermana tiene discapacidad (33%), recibe una ayuda. Pues, han pasado dos semanas desde la fecha en la que tuvo que recibirla, revisamos la cuenta y hay nada. Contactamos con la organización y resulta que hace dos semanas la organización hizo la transferencia. Pero el BANCO SABADELL sin permiso, ni aviso la ha devuelto. ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Te bombardean con que puedes solicitar una cantidad de dinero para lo que necesites, sin problema y cuando realmente lo necesites, pagamos cada mes religiosamente, te lo deniegan y cuando intentas saber porqué, no saben ni a dónde derivarte, eso sí, siguen enviando alertas de que puedes solicitar el dinero sin problemas, no lo recomiendo nada, siempre que hemos solicitado algo, siempre son pegas y más seguros de vida,Estamos intentando salir de este banco, seguro que no será fácil.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
tenia que realizar un pago a una comunidad que tiene cuenta en este banco, busque una oficina para realizar el pago y me encontré cuando me abrieron la puerta a una señorita que me espeto (quiero imaginar que me confundió con otro ) CON LO DORMIDINA QUE ESTABA ALGUIEN ME TENIA QUE DESPERTAR. al contarle mi caso y ver que no tenia cuenta, me deriva al cajero, algo despectivo me dijo que para importes pequeños no me devolvían el sobrante. ni me dejo decirla que el importe era considerable, mal mal
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
La gestión que hacen para cerrar una cuenta es de las peores que he visto en un banco, incluso tengo mis dudas sobre la legalidad de lo que están haciendo con los seguros.
A
Anónimo
Opiniones
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